to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet paketimi yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanmıyorum ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Buna rağmen, son üç aydır adıma toplamda yaklaşık 600 TL tutarında fatura çıkarılıyor. Abonelik iptalini gerçekleştirmek için müşteri hizmetleri numarası olan 0 (212) 473 73 73...
23.10.2025 tarihinde saat 16:19'da 0 (212) 700 59 86 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini bir casino temsilcisi olarak tanıttı ve bana "Kumar oynuyor musunuz, bahis oynuyor musunuz? " gibi sorular sordu. Hiçbir şekilde bu tür faaliyetlere katılmadığımı belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım...
17.10.2025 tarihinde 212 AVM Boyner mağazasından Jack Jones marka bir mont satın aldım. Mağazadaki ışık koşullarından dolayı montun rengindeki solukluğu fark edemedim. Ürünü bir gün kullandıktan sonra renginin oldukça soluk olduğunu gördüm ve kullanmayı bıraktım. Montu iade etmek için eşimle birli...
İsmim M**** G** P***** Y*****. 13.10.2025 tarihinde Lancome markasından lnc1000605986 sipariş numarasıyla, 12.000,00 TL tutarında ve içeriğinde kozmetik ürünlerin bulunduğu beş ayrı parça ürün siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 17.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu...
18.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından 35 Mbps limitsiz internet (569 TL) paketi için arandım ve başvurumu kabul ettim. Pazartesi günü için randevu oluşturuldu, ancak bağlantı için kimse gelmedi. Bağlantıdan önce 0212 473 73 ** numarasının beni arayacağı mesajla bildirildi, fakat herhangi bir geri...
Bugün, bir** Hukuk adına olduğunu iddia eden bir numaradan (212 900 ile başlayan) “uzlaşma dosyanızın son günü” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası, konu veya detay belirtilmemişti. Daha önce böyle bir mesajla karşılaşmadım ve herhangi bir borcum ya da davam da bulunmuyor. ...
Samsung A10s model cep telefonumla yaklaşık 9-10 aydır genel olarak çekim problemi yaşıyorum. Bu sorunu Türk Telekom’a defalarca bildirdim. Müşteri hizmetleri, bulunduğum yerde baz istasyonunun iptal edildiğini ve bu yüzden çekmeme sorunu yaşanabileceğini belirtti. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı...
23 Ekim 2025 tarihinde 0 (212) 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Denizbank çalışanı olarak tanıttı ve bana ait iki özel bilgiyi doğru şekilde söyledi. Şifre güvenliği gibi konularda sorular sordu ve konuşmayı uzatmaya çalıştı. Herhangi bir kişisel bilgi veya şifre paylaşm...
22.10.2025'te saat 15:06’da, 0 (212) 922 42 35 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendini Türk Telekom çalışanı olarak tanıttı ve “modeminiz fiberi ve 5g’yi karşılamıyor” diyerek beni ikna etmeye çalıştı. Ancak evimde zaten fiber internet kullanıyorum ve herhangi bir sorun yaşamıyorum. Doland...
19 Eylül 2025 saat 13:45’te Murat Kölük Devlet Hastanesi giriş katında, kan almanın önündeki cemaloğlu OTOMAT’tan kredi kartımla 40₺ karşılığında Ice Tea almak istedim. Ancak ürün düşmedi. Belki ikisi birden düşer diye bir tane daha almak zorunda kaldım; bu sefer öndeki düştü, fakat arkadaki yine ot...
22.10.2025 tarihinde, Fiber Jet müşteri hizmetlerinden aradığını iddia eden 0850 512 06 76 ve 212 922 40 71 numaralı kişiler tarafından Çorum merkezdeki adresimden arandım. Bana yeni bir altyapı olduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve yeni bir modem almam gerektiği, ayrıca mevcut internet sö...
21 Ekim 2025 tarihinde 0 850 ile başlayan bir numara tarafından Digiturk ev interneti ve Bein Connect kampanyasıyla ilgili olarak arandım. Televizyon, maçlar ve dizilerin dahil olduğu, aylık 565 TL’lik bir paket sunuldu. Görüşme sırasında kişisel bilgilerim, tam adresim ve T. C. Kimlik numaram isten...
3 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir başvurum veya onayım olmadan Digiturk Sporun Yıldızı Paketi'ne abone yapılmışım. Aynı gün sadece uydu kurulumu yaptırmıştım, fakat bu işlem sırasında bana bilgi verilmeden Connect üyeliğim de başlatılmış. O tarihten bu yana hizmeti bir dakika bile kullanmadım. Abon...
22 Ekim saat 13:30'da Bağcılar Devlet Hastanesi’nden randevu almak için 0 (212) 440 40 00 numaralı telefonu tam 5 kez aradım, ancak hiçbirinde telefona yanıt veren olmadı. MHRS üzerinden ise en erken 15 gün sonrasına randevu veriliyor, bu kadar bekleyecek zamanım yok. Yaşadığım bu mağduriyetin gider...
21.10.2025 tarihinde, saat 12:00-12:30 arasında 0850 512 06 76 ve 0 212 922 40 ** numaralı kişiler tarafından aranarak, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söylediler. Mevcut altyapının değiştiğini, modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet sözleşmemi...
Garanti Bankası Emirdağ Şubesi'nden ticari kredi ve kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Esnaf olarak tüm gerekli evraklarımı (bilanço, vergi levhası, mizan vb.) müşteri temsilcisine e-posta yoluyla ilettim. Ancak müşteri temsilcim, başvurumla ilgilenmeden ve herhangi bir giriş yapmadan, doğrudan “...
Reeder S23promax 256 GB model telefonumda, satın aldığım ilk günden itibaren arka kapakta hafif bir açıklık vardı. Mağaza yetkilileri bunun tüm cihazlarda olduğunu söyleyerek bizi ikna etti. Ancak birkaç ay sonra batarya şişmesi nedeniyle arka kapak tamamen açıldı. Cihazı 212 AVM mağazasına götürdüğ...
Tecno Spark 30 Pro model cep telefonuma kasko yaptırdım ve toplamda cihazla birlikte 14 bin tl ödeme yaptım. 26.09.2025 tarihinde ekran kırılması nedeniyle Media Markt 212 mağazasına teslim ettim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen, parça temin edilemediği ve onarımın yapılamadığı belirtiliyor. Serv...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımın hem alt hem üst soğutucu bölümleri 17.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayız. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüşmemize rağmen sürekli farklı bahaneler...
21.10.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM Anpa Gross Market şubesinden 2 kg hamsi aldım. Eve geldiğimde balıkların bayat olduğunu ve poşette parçalanmış halde olduklarını fark ettim. Balıklar elimde kaldı, hepsi ortadan ayrılıyordu ve taze değildi. Normalde her zaman alışveriş yaptığım market ve bu duru...
Yaklaşık 2-2,5 ay önce, kendilerini TurkNet yetkilisi olarak tanıtan bir numaradan (0 212 922 43 50) arandım. Bana, Digiturk ile TurkNet arasında bir kampanya olduğu ve internet faturamın 700 TL yerine, Digiturk üyeliğiyle birlikte toplamda sadece 269 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca, TurkNet’te taahh...
12.10.2025 tarihinde Intimissimi markasından iki ürün satın aldım ve kredi kartımla 5480 TL ödedim (Sipariş No: 316146131). Ürünlerden biri olan sütyen büyük geldiği için internetten iade talebi oluşturmak istedim. İade işlemi için mağaza seçmem istendi ve Nişantaşı şubesini seçtim. Sistem, sadece N...
13 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul 212 AVM’deki Waikiki şubesinden Modest tesettür elbise satın aldım. Elbiseyi henüz birkaç kez giymeme ve en fazla 3-4 defa yıkamama rağmen, kumaşı çok kısa sürede kötü bir şekilde yıprandı ve eskidi. Ayrıca, dikişlerinde de yer yer sökülmeler oluştu. Markanıza güve...
Son Şikayetler