Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nursima sonuçtan hiç memnun değil

Dolap’tan Gelen Şüpheli Aramalar Güvenimi Sarsıyor

profile
Nursima
01 Ocak 19:52
1.454

Dolap üzerinden iki gün önce Strong 210 marka elektrikli törpü motoru siparişi verdim. Bugün 0 212 331 01 00 numaralı hattan üst üste iki kez arandım; telefon başka odada olduğu için aramaları görmedim ve açmadım. Daha sonra numarayı Google’da arattığımda, Şikayetvar üzerinde bu numaranın Dolap’a ait olabileceği, numaradan rahatsız edici ve güvensiz aramalar yapıldığı, bazen robot aramalar, bazen de ses tonu güven vermeyen kişilerin çıktığı yönünde pek çok şikayet gördüm. Bu durum, hem güvenimi sarstı hem de aldığım üründen bağımsız olarak kendimi tedirgin hissetmeme neden oldu.

Dolap’ı uzun süredir kullanan ve çok sayıda sipariş vermiş bir kullanıcı olarak, daha önce hiçbir siparişimde böyle bir arama ile karşılaşmadım. Özellikle bazı kullanıcıların, sipariş verdikten kısa süre sonra “Siparişiniz elinize ulaştı mı?” şeklinde aranmasından ve hile şüphesinden bahsettiğini görünce, benim de kısa süre önce sipariş verip aynı gün üst üste aranmış olmam rahatsız edici geldi. Bu aramaların sebebinin ne olduğunu, gerçekten Dolap ile ilgisinin olup olmadığını ve neden böyle bir numara üzerinden yapıldığını açıklamalarını istiyorum.

Dolap’tan beklentim, müşterileri aradıkları numaralarda şirket isminin net ve güven verici biçimde görünmesi, aramaların gerçekten yetkili ve bilgili kişiler tarafından yapılması ve kullanıcıların zaman zaman sık sık aranarak rahatsız edilmemesidir. Bu yaşanan güvensizlik duygusu ve tedirginlik için tarafıma bir açıklama ve özür ile birlikte, bu numara ve arama süreçleriyle ilgili gerekli düzenlemelerin yapılarak sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

dolaptan-gelen-supheli-aramalar-guvenimi-sarsiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şüpheli Telefon Aramalarıyla Hesap Güvenliğim Tehlikede Mi?

profile
Emel
06 Eylül 2025 13:09
23.519

Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Aramalar Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Ebrar
02 Aralık 2025 20:43
6.362
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

17 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum: Ücret İadesi Veya Hızlı Teslimat Talebim Var

profile
Sezgin
12 Aralık 2025 14:48
475
17 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum: Ücret İadesi Veya Hızlı Teslimat Talebim Var
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Dolap’ta Ürünüm Çalındı, Hem Ürünüm Hem Param Gitti!

profile
Özlem
01 Aralık 2025 17:50
592
Dolap’ta Ürünüm Çalındı, Hem Ürünüm Hem Param Gitti!
Dolap’ta Ürünüm Çalındı, Hem Ürünüm Hem Param Gitti!
Dolap’ta Ürünüm Çalındı, Hem Ürünüm Hem Param Gitti!
Dolap’ta Ürünüm Çalındı, Hem Ürünüm Hem Param Gitti!
dolapta-urunum-calindi-hem-urunum-hem-param-gitti-3.jpg

Kayıp Ürün, İade Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Sema
08 Kasım 2025 17:38
624
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri