to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade İsteği
Ofis Turka’dan 68227229601692 numaralı siparişimle 2 adet 19X27 papirus defter ve 1 adet Rotring kurşun kalem ısmarladım. Ancak bana gönderilen ürünler, sipariş ettiğim 19X27 papirus defterler yerine çok daha küçük, bloknot tarzı defterler olarak geldi. Ürünler, ilan edilenle örtüşmediği için mağdur oldum.
Siparişi üye olmadan verdiğim için internet siteleri üzerinden iade oluşturmak neredeyse imkansız. Ayrıca 0 212 427 14 27 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. WhatsApp hattından da yazdım fakat oradan da hiçbir geri dönüş alamadım. Sonuç olarak yanlış gönderilen bloknot defterler elimde kaldı ve firmaya ulaşamıyorum.
Bu alışveriş için yaklaşık 880 TL ödeme yaptım. Yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu gönderilen bu ürünler için, siparişimi iptal ederek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba yılbaşı sayım nedeniyle 31 arallık tarihinde hizmet çalışma yoktur.
Yanlış ürün yollanmıştı. Pazartesi günü İade ettim bugün iade sonrası 7. Gün. Salı günü ulaşmış olsa 5. İş günü, para iadesi yapmadılar. Şikayetçiyim.
İadeniz bize ulaşmışdır gerekli kontroller yapılmıştır iadeniz kartınıza iade edilmiştir
