
212
Gündemdeki Şikayetler
Kredi Kartımdan Haksız Kart Aidatı Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

10 Ekim 2025 tarihinde, VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9382’dir ve Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi'nden açılmıştır. Kartım halen kullanımda ve standart bir Gold karttır. Söz konusu aidat, kredi kar...
Sadenet Aboneliğimi İptal Etmiyor Kişisel Verilerim Güvende Mi
05.10.2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan ve sonradan Sadenet olduğunu öğrendiğim kişiler tarafından +90 (850) 480 68 14 ve +90 (216) 212 50 54 numaraları üzerinden arandım. Telefonda Türk Telekom yetkilisi olduklarını belirttikleri için sundukları taahhütsüz teklifi sözlü olarak...
Çalışanların Müşteriyle İletişim Sorunu Ve Uygunsuz Davranışları
13 Ekim Pazartesi günü saat 21.20 civarında İstanbul 212 Pidem şubesinde sipariş verirken, kasada görevli çalışanların müşteriyle iletişim tarzının oldukça yanlış olduğunu gözlemledim. Ayrıca, çalışanlar kendi aralarında müşteri varken küfürlü konuşmalar yaptılar. Mağazada başka yetkili bir çalışan ...
Pandora Bilekliğim Koptu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2024 Temmuz ayında İzmir Forum AVM'de bulunan Pandora mağazasından almış olduğum Pandora marka bilekliğim, günlük kullanımda koptu. Muhatap olabileceğim bir müşteri destek yetkilisi ya da iletişime geçebileceğim birini bulamadım. Pandora iletişim olarak verilen 0 (212) 900 08 16 numaralı şirketi ara...
Yemekten Sonra Zehirlenme Ve Hastanede Tedavi: Tavuk Dünyası'nda Hijyen Sorunu
10 Ekim 2025 tarihinde 212 AVM Tavuk Dünyası şubesinden Közlüce menü siparişi verdim ve yaklaşık 750 lira ödeme yaptım. Yemeği yedikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve zehirlenme belirtileri yaşadım. Bunun üzerine hastaneye başvurdum, 1 gün boyunca hastanede yatarak serum tedavisi gördüm ve şu...
Ödenmiş Faturalara Rağmen Hattım Haksız Yere Kapalı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom hattımı iş yerimde aktif olarak kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık bir haftadır hattım “borcunuzdan dolayı kapalıdır” uyarısıyla kullanıma kapatıldı. Hattımın numarası 0366 212 11 73’tür. Bu hattı iş yeri telefonum olarak kullandığım için müşterilerim ba...
Kurulumdan Sonra Hiç Çalışmayan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Digiturk internet hizmetine yaklaşık bir hafta önce başvurdum ve kurulum yapıldı denildi. Ancak o günden beri internetim hiç çalışmadı, sinyal yok ve bağlantı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sürekli 212 473 73 73 numarasına yönlendiriliyorum fakat bu hatta müşteri tem...
SNT Market Paramı Vermiyor
212**4592 numaralı müşteriyim. 23 Eylül 2025’ten bu yana snt markets üzerinden banka transferiyle 101,20 dolar tutarında para çekme talebim bulunuyor....
Üyelik İptali Talebine Rağmen Ücret Kesilmesi Ve İade Sorunu

Macfit Demirören şubesinde yaşadığım üyelik iptali sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ekim ayının 13’ünde bir senelik üyeliğimin sona ereceğini b...
Her Pazar Günü Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

İzmir Torbalı Yazıbaşı 29 Ekim Mahallesi 212 Sokak’ta oturuyorum. Her pazar günü düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün de sabah saatlerinde elektrik kesildi, WhatsApp hattınızdan yazdığımda “bizim haberimiz yok” denildi. 10 dakika sonra elektrik geldi fakat saat 16.00’da tekrar kesildi ...
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyet Yarattı
11 Ekim 2025 tarihinde saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes (Aydın Efeler) şubesinden #lm6l-hj2w numaralı siparişi verdim. Müthiş 3’lü Menü, 4’lü cheese sticks ve 8’li soğan halkası siparişimin içinde Popeyes XL burger, acılı kanatlar ve soğan halkaları gönderilmedi. Siparişim 23.59’da...
Scooter İle AVM'ye Girişte Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Bilgilendirme
12.11.2025 tarihinde, saat 15.50-16.00 aralığında çocuklarımla birlikte 212 AVM’nin en alt kat otoparkından giriş yapmak istedik. Yanımızda küçük, katlanabilir bir Scooter vardı. Scooter’ı kapatıp içeri almak ya da emanet bırakmak istediğimizi belirttik, ancak güvenlik görevlileri her iki seçeneğe d...
Yeni Alınan Powerbank Arızalı Çıktı Mağaza Değişim Talebime Olumsuz Ve İlgisiz Yaklaştı

15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM’deki Media Markt mağazasından Baseus 20.000 Mah 30w model powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, henüz bir kez bile tam şarj edemeden cihazın bir anda %80’den 0’a düştüğünü ve hemen bittiğini fark ettim. Ürünü 11 Ekim 2025’te mağazaya götürdüm ...
3 Günde Topuk Çöken Ayakkabı Ve Reddedilen İnceleme Mağduriyeti

Satın Aldığım Streç Film Kutusu Boş Çıktı

11.10.2025 tarihinde Anpa Gross 212 AVM’den satın aldığım Koroplast 33 metrelik streç film ürününü açtığımda, kutunun tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün fiş numarası: b302025000044101. Ürün hiç kullanılmamış ve paketi yeni açılmış olmasına rağmen, içinde streç film bulunmuyordu. Bu durum karşı...
Kusurlu İphone İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım iPhone 16 model telefonumun arka kasasında gözle görülür bir açıklık olduğunu, ürünü aldıktan 1 hafta sonra fark ettim. Bu açıklık görüntü kirliliği yaratıyor ve beni rahatsız ediyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun...
Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Sorunu

07.10.2025 tarihinde telefonla aranarak internetimin 2 gün içinde kapatılacağı ve altyapı yetersizliği nedeniyle yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Arayan kişiler kendilerini yetkili olarak tanıttı ve bana kablosuz bir modem sağlayabileceklerini belirttiler. Modem bedelinin 3500 TL olduğu, ilk...
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Acil Güncelleme Talebim Var

MoneyPay hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski numaram artık kullanılmadığı için yaklaşık 2 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum ve yeni numaramla güncelleme talebim bulunuyor. Hesabımda ödeme işlemlerim olduğu için acil olarak erişim sağlamam gerekiyor. Bu konuda Mo...
Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Israrlı Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

Bilgi almak amacıyla Open English’in internet sitesi üzerinden yalnızca telefon numaramı paylaştım. Ancak son iki gündür, 0 212 ile başlayan farklı numaralardan günde yaklaşık 20 kez aranmaktayım. Aramalar günün her saatinde gerçekleşiyor ve üst üste 3 kez arandığım da oluyor. Hiçbirini açmadım, her...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının İadesi Reddedildi, Sadece Tamir Edildi
Greyder 57708 Urban model ayakkabıyı Ağustos ayı başlarında 212 Outlet mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 10 saat bile giymeden tabanında ciddi bir deformasyon oluştu. 27 Ağustos’ta ürünü mağazaya götürüp iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmedi, bunun yerine ayakkabı tamir ed...
Global Blue Tax Free İadesinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

9 Eylül 2025 tarihinde Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue üzerinden Tax Free iadesi almak amacıyla gerekli tüm evrakları ve başvuru formlarını önce bir kısmını ilk başvuru noktasına, kalan kısmı ise; Tax Free ile satın almış olduğum laptop, telefon ve saat valizde kırılma ...
İllede Dönerde Fiyat Farkı, Bayat Malzeme Ve Kaba Çalışan Deneyimi

11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında 212 AVM İllede Döner restoranında tavuk döner porsiyon ve dürüm siparişi verdim. Siparişimde içecek olarak Pepsi dışında bir ürün tercih etmek istediğimde, fiyat farkı talep edildi. Özellikle boykot edilen ürünlerin satılmaya çalışılması rahatsız ediciydi....
A101 Mağazasında Yanlış Fiyat Etiketi Ve Ücret İadesi Sorunu

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul K*****’daki Ö**** K***** A101 mağazasında (mağaza kodu: 9892) nar ekşisi almak istedim. Ürünün reyon etiketinde fiyatı 89 TL olarak görünüyordu, fakat kasada 212 TL olarak geçti. Reyonda, 89 TL’lik nar ekşisinin hemen yanına 212 TL’lik başka bir nar ekşisi konmuştu ve...





















Son Şikayetler