to read complaints and reviews, or file yours.Eminotomotiv Sözleşme İhlali Ve Beklenmeyen Yüksek Ek Ödemeler
Eminevim ile yaşadığım sorunlar benim psikolojimi bozdu 2.500 bin tl için 212 bin tl dosya parası verdim.
Konuştuğum danışman bana 13. Ayda evi teslim edeceğini söyledi ilk 8 ay kuralı sisteme girdim 8 ay kurada çıkmazsa ara ödeme yapıp sabit sisteme geçiş yapabilirsiniz dedi ara ödemenizde yaklaşık 600 bin tl olur en fazla dedi. Sonrasında 8 ay geçti kurada çıkmadım. Eminevim aradım ara sabit sisteme geçiş yapabilmek için bana danışmanımın başka ile tahin olduğunu söylediler ( bana haber verme gereği bile duymadan ) ve yeni danışmanın yaptığımız sözleşmeyle alakalı hiçbir şeyden haberi yok bilgilendirilmemiş.
Nasıl olacak ben 600 bin civarı ödeme yapacaktım öyle konuşmuştuk dediğimde de bana imkanı yok 13 ayda almanız için 1.350.00 bin tl ara ödeme yapmanız gerekiyor dendi. Sonrasında tartışmalar yaşandı eski danışmanı aradım bana 1 günde zam geldiğini bizim elimizde olan bir şey değil gibi saçma sapan açıklamalar yaptı kızdım diye beni her yerden engelledi.
Devamında nasıl olacak diye çare aradık aylık 47.220 bin tl ödemeyle 900 bin tl ara ödeme yaptım 300 bin tl altın borcu bularak normalde ekim ayında alacağım evi aralık ayına sarkıttılar. Ödemelere devam ettim sabırla aralık ayını bekledim ev buldum kapora verdim eksper geldi 2.500.000 anlaştığım eve 2.150.000 bin tl değer biçti evin o değer etmesi imkansız yaşadığım bölgede Kocaeli / Karamürsel bölgesinde o fiyatlarda bulabileceğim en iyi evlerden biri Eminevim'i aradım bizlik bir şey yok eksper ne derse o dediler eksperi aradım bizlik bir şey yok dediler.
Eksper parası 15 bin tl benden alınıyor. İtiraz etme hakkım varmış onu öğrendim ama itiraz etsem de pek bir şey değişmeyeceğini eksper olan şahıs söylüyor. Bir sürü borçlandım borçlanmaya devam ediyorum. Eminevim'e hangi ilgili makama gidip mağduriyetimi bildireceğim diyorum öyle bir yer yok diyorlar.
Gelişme
Eminevim Karabük şubesine bağlı 1.991.823 üye numaralı müşteriyim. Eminevim ile yaşadığım süreç hem maddi hem manevi olarak beni çok yıprattı. Başta 2.500.000 TL’lik ev için 212.000 TL dosya masrafı ödedim. Görüştüğüm danışman, 13. Ayda evimi teslim edeceklerini söyleyerek beni sisteme dahil etti. İlk 8 ay kura sistemine girdim, bana 8 ay sonunda kurada çıkmazsa ara ödeme yapıp sabit sisteme geçebileceğim, ara ödemenin de en fazla yaklaşık 600.000 TL civarında olacağı söylendi.
8 ay sonunda kurada çıkmadım ve sabit sisteme geçmek için Eminevim’i aradığımda, danışmanımın bana haber bile verilmeden başka ile tayin edildiğini öğrendim. Yeni danışman ise yaptığımız tüm görüşmelerden ve verilen sözlerden habersiz ve bilgilendirilmemişti. Daha önce konuştuğumuz gibi 600.000 TL civarında ara ödeme yapacağımı söylediğimde, bunun imkansız olduğu, 13. Ayda evi teslim alabilmem için 1.350.000 TL ara ödeme yapmam gerektiği söylendi. Eski danışmanımı aradığımda ise bir günde zam geldiğini, bunun kendi ellerinde olmadığını söyleyip geçiştirdi ve kendisine tepki gösterdiğim için beni her yerden engelledi.
Bu süreçte çaresiz kaldığım için, aylık 47.220 TL ödemeyle 900.000 TL ara ödeme yaptım, buna ek olarak 300.000 TL de borç bulup ödedim. Normalde ekim ayında almam gereken evi aralık ayına ertelediler. Ödemelere devam ettim ve aralık ayını bekledim. Sonunda Kocaeli / Karamürsel bölgesinde 2.500.000 TL’ye bir ev buldum ve kapora verdim. Eminevim’in yönlendirdiği eksper eve 2.150.000 TL değer biçti. Bu evin o fiyata değer biçilebilmesi, bölgedeki emsallere bakıldığında bana göre imkansız, çünkü o fiyat bandında bulabildiğim en iyi evlerden biriydi.
Durumu Eminevim’e aktardığımda, “Bizlik bir şey yok, eksper ne derse o” denildi. Eksperi aradığımda da aynı şekilde “Bizlik bir şey yok” yanıtını aldım. Eksper ücreti olarak da 15.000 TL benden tahsil ediliyor. Sonradan öğrendiğim kadarıyla itiraz hakkım varmış, ancak eksper görevlisi dahi itiraz etsem bile pek bir şey değişmeyeceğini söylüyor. Tüm bu süreçte sürekli borçlandım ve borçlanmaya devam ediyorum, psikolojik olarak da ciddi anlamda yıprandım.
Eminevim’den, bana verilen sözlerin ve yapılan yönlendirmelerin arkasında durulmasını, haksız ve keyfi uygulamalar nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadıklarım için samimi bir özür bekliyorum. Dosya masrafı, eksper süreci ve ara ödeme konularında mağduriyetimin detaylıca incelenmesini, talep ediyorum
Oğuzhan K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
