to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde saat 17.15’te İstanbul’dan Ordu’ya Ali Osman Ulusoy firması ile, PNR numarası Vv001pdap olan seferle yolculuk yaptım. Öncelikle otobüs 1 saat gecikmeli geldi ve bu gecikme ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Otobüsün bagajına 1 adet büyük valizim ve 2 adet...
Enuygun üzerinden Arda Tur firmasına ait, Mayıs ayında Selanik’e gidiş-dönüş olmak üzere 2 kişi için toplam 8.500 TL tutarında otobüs bileti satın aldık. Yunan konsolosluğu vize başvurusu için barkodlu bilet talep etmesine rağmen Enuygun üzerinden aldığımız biletlerde barkod bulunmadığını gördük ve ...
30 Aralık sabahı saat 08.10 sıralarında Ayşekadın Üniversite durağında Edirne Belediyesi’ne ait 22 M 0100 plakalı otobüsü bekliyordum. Durakta sadece ben vardım ve otobüs yaklaşırken net bir şekilde dur işareti yapmama rağmen şoför durakta durmadan geçti, sadece kırmızı ışıkta durdu. Bunun üzerine i...
Malatya Belediyesi’ne bağlı Motaş’ın 17b Üniversite hattından şikayetçiyim. Üniversiteye giden bir çocuğum var ve her gün bu hattı kullanmak zorunda. Özellikle sabah 07.35 seferinde otobüsler sürekli arıza yapıyor, neredeyse haftanın 3 günü aynı sorun tekrar ediyor ve çocuğum haftada en az 2 gün der...
Trabzon Ortahisar Arafilboyu Mahallesi’nde bulunan 1011 numaralı otobüs durağı uzun süredir “çalışma var” denilerek kullanılmıyor ve bu duraktan yolcu alınmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu nedenle Arafilboyu 1011 numaralı duraktan otobüse binemiyoruz. Yol çalışması bittikten sonra bölgede kocaman kaldırım...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00’de Ankara’dan İstanbul Anadolu’ya hareket eden, PNR numarası 3316975897 olan ve 12 numaralı koltuk için 829 TL ödeyerek aldığım Kamil Koç biletiyle yaptığım yolculukta Hendek tesislerinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs mola verdi, ancak herhangi bir anons ya...
27–28 Aralık tarihleri arasında Malitur’dan satın aldığımız “Adana–Hatay–Gaziantep lezzet turu”na 6 kişi olarak katıldık. Tur boyunca yemek düzeni, gidilen mekanlar nedeniyle son derece kötü deneyim yaşattı; 7 aylık hamile olmama rağmen mağdur oldum. Adana’da sabah kahvaltısı için ciğerciye götürül...
29.12.2025 tarihinde saat 18:20 kalkışlı, Kamil Koç firmasına ait Gemlik Otogarı – Balıkesir Otogarı seferi için k:17 koltuk numaralı ve 3316983673 PNR numaralı, 509 TL bedelli bilet aldım. Hareket saatinden sadece bir dakika önce arayıp seferin 150–180 dakika rötarlı olacağını söylediler ve isterse...
25–28 Aralık tarihleri arasında Seyir Travel Samsun aracılığıyla kişi başı 5.000 TL ödeyerek eşimle birlikte iki kişi olarak Tiflis Noel Pazarı turuna katıldık. Tur Samsun çıkışlıydı, biz Ordu’dan bindik, daha sonra Giresun’dan da misafir alındı. Aynı turdan yaklaşık altı otobüs vardı ve her birinin...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
İETT’nin 10 numaralı hattı uzun süredir İçerenköy ve Ataşehir duraklarını ihmal ediyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. 29 Aralık Pazartesi sabahı saat 07:45’ten 08:21’e kadar, dondurucu soğukta yaklaşık 40 kişiyle birlikte İçerenköy durağında 10 numaralı otobüsü bekledik; ancak oto...
26.12.2025 Cuma günü Balıkesir Uludağ Turizm’in internet sitesi üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na saat 17:00 kalkışlı bir sefer için 350 TL bedelle online bilet aldım. Yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak belirtilmesine rağmen otobüs tam 1 saat 50 dakika rötarla, yakla...
28.12.2025 tarihinde saat 12.00’de İzmir–İstanbul Dudullu yönünde Balıkesir Uludağ firması ile şu anda seyahat halindeyiz. Uzun yol olmasına rağmen sadece yaklaşık 10 dakikalık temel ihtiyaç molası verildi, yemek molası ise hiç verilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta yemek molası verilmemesini gerçe...
28.12.2025 tarihinde saat 16:30 seferi için Metro Turizm’den tekli koltuk bileti satın aldım. Buna rağmen biletim iptal edilip yeniden düzenlendi ve transfer adı altında 2 katlı araca, 19–20 numaralı ikili koltuklara verildim. Eğer yanımda biriyle oturmak isteseydim zaten en başta ikili koltuk alırd...
28 Aralık 2025 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat ile saat 21:15’te Edremit Balıkesir’den Antalya’ya yolculuk yaptım. Firmanın internet sitesinde yolculuk süresi 9 saat 14 dakika olarak belirtilmişti ve buna göre Antalya’ya varış saatimiz 06:30 görünüyordu. Ancak otobüs Antalya’ya yaklaşık 2 saat geç u...
28.12.2025 tarihinde Uludağ Turizm’in Gebze–Balıkesir 15.30 seferine 5, 7 ve 8 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuk yaptık. Otobüs Osmangazi Köprüsü’nü geçtikten hemen sonra arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca sadece bakım için usta bekledik. Ardından bu kez ikame araç gelmesi için tekrar ...
27 Aralık 2025 Cumartesi günü Gezi Samsun’un düzenlediği Samsun–Batum günübirlik turuna kişi başı 850 TL olmak üzere 2 kişi için toplam 1.700 TL ödeyerek katıldık. İlanda ve programda dönüş saati 20.00 olarak belirtilmesine rağmen, otobüs ancak 22.00 civarında yolcuları almaya başladı. Bu iki saatl...
27.12.2026 tarihinde saat 22.30 Ankara'dan Iğdır’a giden Aras firmasına ait sefere, özellikle rahat olsun diye 2+1 otobüs tercihiyle internet üzerinden bilet satın aldım. Buna rağmen araç hem yaklaşık bir saat gecikmeli geldi hem de 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüs gönderildi. Durumu...
Kocaeli özel halk otobüsleri 552 numaralı hatta, özellikle Fatih İstasyon – Gebze yönünde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir seferler uygulamada görünen saatlere uymuyor, otobüsler keyfi şekilde ya geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Son olarak 28 Aralık 2025 tarihinde, saat 21:...
28.12.2025 tarihinde saat 21:00'de Metro Turizm'in Çorum'dan İstanbul'a olan seferi için, özellikle 2+1 otobüs olarak görünen aracı tercih ederek bilet satın aldım. Koltuk numaralarım 2 ve 3'tü ve bileti alırken koltuk genişliğini ve daha rahat bir yolculuk yapmayı hedefleyerek buna göre seçim yaptı...
26 Aralık tarihinde Metro Turizm’den Bursa Otogar – İstanbul Alibeyköy güzergâhı için saat 23.00’de hareketli, yaklaşık 500 TL tutarında bilet aldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikti ve gecikme bilgisi sadece hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala verildi. Otobüs terminali peronlarına hiç girmedi,...
28 Aralık günü saat 12.00'de Bodrum kalkışlı Güney Akdeniz Seyahat Bodrum–Serik seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilette Serik’e varış saati 19.30 olarak görünmesine rağmen otobüs bizi Serik Otogarı’nda ancak 21.40’ta indirdi ve bu yaklaşık 2 saat 10 dakikalık gecikme hem programımı hem de tü...
28.12.2025 tarihinde saat 17.30 seferi için obilet.com üzerinden Özlem Mardin Vif firmasına ait İstanbul–Ankara güzergahında yolculuk yapmak üzere 500 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Sefer için Sultanbeyli Otogarı’na zamanında giderek tam 2 saat boyunca otobüsü bekledim. Bu süre içi...
28.12.2025 tarihinde, saat 07.35 civarında Bursa’da Gençosman 2 durağında 102 numaralı belediye otobüsünü beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şoför, beni ve duraktaki diğer yolcuları açıkça gördüğü ve el sallamamıza rağmen durağa hiç yanaşmadan hızla devam etti. Üstelik durakta başka bir otobüs ...
Son Şikayetler