to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Uludağ Turizm’in Gebze–Balıkesir 15.30 seferine 5, 7 ve 8 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuk yaptık. Otobüs Osmangazi Köprüsü’nü geçtikten hemen sonra arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca sadece bakım için usta bekledik. Ardından bu kez ikame araç gelmesi için tekrar beklemek zorunda kaldık.
Balıkesir’e normal şartlarda 19.00 civarında varması gereken otobüs, ancak saat 24.00 civarında Balıkesir’e ulaşabildi. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadık hem de mağdur olduk. Böyle köklü bir firmanın bu kadar uzun süren bir arızaya karşı daha hızlı ve planlı bir çözüm üretmesini, yolcuları yolda bu şekilde bekletmemesini beklerdik.
Tüm bu yaşananlara rağmen karşımızda muhatap bulamadık, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır sürekli Uludağ Turizm’i tercih eden yolcular olarak bu yaşananlar bize hiç yakışmadı ve güvenimizi sarstı. Bu mağduriyetimizin dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve yaşadığımız sıkıntı nedeniyle tarafımıza uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde, Balıkesir’den İstanbul’a gitmek üzere Uludağ Turizm’in 09.00 seferine (PNR: 20912143, Plaka: 10 hf 321) bindim. Seyir halindeyken saat 09.20 civarında otobüsün sağ arka iki lastiği patladı. Lastik değişimi için uzun süre bekledik. Lastikler değiştikten sonra ise bu kez frenl...
05/09/2025'de Uludağ Turizm ile Bandırma’dan Balıkesir’e sabah 11:00’de, Balıkesir’den Bandırma’ya ise 15:45’te olmak üzere iki kez yolculuk yaptık. Hem gidiş hem dönüşte, büyük otobüs fiyatı ödememize rağmen, küçük servis araçlarıyla tıka basa doldurularak yolculuk yapmak zorunda kaldık. Kişi başı ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in 15.00 İzmir Otogarı-Gebze Otogarı seferi için PNR: 19899792 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve sıcakta otogarda beklemek zorunda kaldık. Otobüse bindikten sonra da “araba çizilmiş, ona bakılıyor” deniler...
05/08/2025 tarihinde saat 10:45’te Uludağ Turizm’in Manisa-İstanbul seferine bindim (PNR: 19935599, bilet ücreti: 835 TL). Yaklaşık 16:22 ile 17:01 saatleri arasında otobüs yolda arızalandı ve bizi sanayiye götürdüler. Ne olduğunu anlamadan, ustalar otobüse koşmaya başladı. Bu süreçte yolculara hiçb...
14.12.2025 tarihinde saat 23.00 kalkışlı, Çorlu’dan Denizli’ye Uludağ Turizm ile yaptığım yolculuk için 45–46 numaralı koltuklardan bilet aldım. Aracın geç gelmesi yetmezmiş gibi, arızalı olduğu ve Balıkesir’de aktarma yapılacağı bilgisi verildi. Gece yolculuğu olduğu için uyumuşum; aktarma sırasınd...
Yorumlar