to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Yaşam Sigortası İptali Ve Prim İadesi İçin Cevap Bekleniyor
Alternatif Bank üzerinden 22.09.2026 tarihinde kullandığım kredi için Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından düzenlenen kredi hayat sigorta poliçesinin iptalini ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram 652819491’dir.
Banka, bu konuda doğrudan Zurich Yaşam ve Emeklilik ile görüşmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine firmayı defalarca aramama rağmen ilk iki gün boyunca hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra nihayet ulaştığımda iade talebimle ilgili bilgiler alındı, talebimin değerlendirileceği söylendi; ancak yaklaşık 4 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen oyalamaya dönüşmüş durumda.
Krediyle birlikte yapılan bu hayat sigortasının talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, sürecin de tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. Web: www.zurichyasam.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. Web: www.zurichyasam.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
