Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Alternatif Bank'tan Zurich Sigorta Poliçemin İptali İçin Sürekli Gecikme Ve Oyalama

Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

Alternatif Bank üzerinden yaptırmış olduğum zürih Sigorta kredi sigorta poliçemin iptal edilmesini istiyorum ancak günlerdir bir sonuca ulaşamıyorum. 23.09.2026 tarihinden bu yana telefon üzerinden en az 6 kez iptal talebinde bulundum. İlgili poliçe numaram 652819491’dir.

Her aradığımda farklı bir bahane ile süreç uzatılıyor. Bazen “sistem bakımda” deniyor, bazen de “sizi duyamıyoruz, sesiniz gelmiyor” denilip görüşme sonlandırılıyor. Bu şekilde oyalandığımı ve poliçemin bilerek iptal edilmediğini düşünüyorum.

Kredi sigorta poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu süre zarfında tarafımdan tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

1 Destek
25 Eylül 08:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Burak
5 Ekim 11:03

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular