to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü, ilgililere özellikle de Şikayetvar sitesine teşekkürler."
26 Aralık 2025 tarihinde ING Bank üzerinden daha önce kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisini tamamen kapattım ve b...u kredi kapsamında yapılan Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.’ye ait hayat sigortası poliçemin de iptalini talep ettim. Bu iptal sonrasında yaklaşık 1.200 TL civarında olması gereken s
Zurich Sigorta nezdinde babamın vefatı sonrası hayat sigortası ödemesiyle ilgili işlem başlatmak istiyorum; ancak günler...dir hiçbir muhataba ulaşamıyorum. 0850 250 75 00 numaralı hattı üç gündür defalarca aradım, toplamda yaklaşık dört saate yakın hatta bekledim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcis
Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Zurich Sigorta’dan yapılan hayat sigortamın iptali ...için 18.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Ertesi gün, 19.12.2025 tarihinde ise yazılı olarak iptal talebimi ve dilekçemi i********@zurich.com adresine gönderdim. Müşteri hizme
"Geç olsa da dönüş yaptılar ve hatalarını kabul ederek talebimi yerine getirdiler. Teşekkürler."
Colendi Bank üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Zurich Si...gorta’dan hayat sigortası yapıldı. 24.12.2025 tarihinde düzenlenen hayat si
"Tahsilat yapıldı makbuzu mail olarak tarafıma geldi Teşekkürler"
Zurich Sigorta’da TM000344 numaralı birikimli hayat sigortası poliçem bulunuyor. Her ayın 26‑27’sinde kredi kartımdan ta...hsilat yapılıyor ve yıllardır tahsilata ait makbuzlar düzenli olarak i************@gmail.com adresime e‑posta olarak gönderiliyordu. Ancak Aralık ayına ait makbuzum bu kez e‑posta
Zurich Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptal işlemi için iki gündür defalarca kez çağrı merkezini arıyorum.... 0850 250 75 00 numaralı hattı her aradığımda önce T.C. kimlik numaramı giriyorum, ardından müşteri temsilcisine bağlanmak için yönlendirmeleri takip ediyorum, ancak sistem beni sü
08.08.2019 tarihinde döviz bazlı olarak düzenlenmiş 873_Dvz_TM0000397 numaralı hayat sigortası poliçemin, Zurich Yaşam v...e Emeklilik Anonim Şirketi’nden Mapfre Sigorta’ya devrinden sonra akıbeti hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Yaklaşık 7 aydır poliçemin durumu ile ilgili net ve yazılı bir a
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te ING Bankası üzerinden 25.07.2023 tarihinde 10 yıllık olarak başlatılan, numarası 175**** ol...an hayat sigortası poliçemin iptalini ve ödediğim primlerin iadesini talep ediyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır bu işlem için müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Alternatif Bank üzerinden 16.12.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında, 11 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle... bağlantılı olarak “İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kredi Hayat Sigortası” adı altında Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652428560 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi v
"Sigorta iptali yapıldı teşekkürler"
25 Aralık 2025 tarihinde Aktif Bank üzerinden Zurich Sigorta’dan hayat sigortası yaptırdım. Yasa gereği 14 gün içinde ca...yma hakkım bulunmasına rağmen, sigortamı iptal ettirmek için günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Önce Zurich Sigorta Yaşam ve Emeklilik hattına bağlandım, iptal talebimi ilettim. Beni
Alternatif Bank üzerinden 29.12.2025 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sır...asında Zurich Hayat üzerinden hayat sigortası yapılarak hesabımdan 4.912,37 TL tutarında sigorta primi kesildi. Daha sonra Zurich Sigorta’yı arayarak bu sigortanın iptalini talep
"Teşekkür"
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kredi hayat sigortası poliçemin iptali... için 24 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen poliçem hâlâ ipta
Alternatif Bank üzerinden 31.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı ol...arak, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652478237 numaralı “İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kredi Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan toplam 3.034 TL
NN Hayat’tan Zurich Sigorta’ya devredilen iki adet bireysel emeklilik poliçemle ilgili yaklaşık bir aydır bilgi almaya ç...alışıyorum; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Poliçelerimin devriyle ilgili süreç, mevcut durumum ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Zurich Yaşam ve Emeklilik’ten kullandığım krediye bağlı olarak 16 Aralık 2025 başlangıç tarihli, 652428842 numaralı Kred...i Hayat sigortası yaptırdım. 17 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden bu poliçenin iptali için talepte bulundum ve 5 iş günü içinde iade olacağı bilgisi verildi. Aradan za
Zurich Sigorta’da bulunan bireysel hayat sigortamı yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak tüm çabama rağmen... poliçem hâlâ yürürlükte görünüyor. Çağrı merkezi ve acente üzerinden defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen, "Görüntüleyemiyoruz", "Burası o bölüm değil" gibi gerekçelerle sürek
"Teşekkürler."
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçem için 11 Aralık... 2025 tarihinde telefon üzerinden çıkış ve iptal talebinde bulundum. Görüşm
Alternatif Bank üzerinden 04.12.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde sırasıyla 55.000 TL tutarında 18 ay vadeli ve 50.000 TL ...tutarında 19 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652412987 ve 30104448 numaralı “İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kr
"İade sağlandı, teşekkürler."
Colendi Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden Zurich Yaşam... ve Emeklilik tarafından 652428580 numaralı Kredili Hayat poliçem düzenlend
2017 yılında Mapfre Sigorta üzerinden başlattığım dolar tanımlı prim iadeli hayat sigortası poliçem, daha sonra Zurich S...igorta’ya devredildi. 2025 Kasım ayında hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 3 aydır prim ödemelerimin çekilmediğini fark ettim ve daha önce çalıştığım Mapfre acentesini aradım. Ba
Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 652384169 numaralı Zurich Hayat Sigortası poliçem bulunuyor. ...Ben bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu konuda önce bankayla görüştüm, banka ise beni sigorta şirketine
"Sorunuma çözüm bulundu. Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıl önce Mapfre Yaşam üzerinden bir hayat sigortası poliçesi yap...tırdım. Bu poliçenin prim ödemelerini yaklaşık 2,5 yıl boyunca düzenli olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
