BES’te Yüksek Kesinti Ve Çelişkili Bilgilendirme

Eski ismi NN Emeklilik, yeni adıyla Zürih Emeklilik’te yaklaşık 5 yıldır BES katılımcısıyım. Sisteme girerken ve devam ederken, 3,5 ve 10 yıl gibi süreler sonunda ayrılmam durumunda katkı payı ve getiriler konusunda sürekli farklı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler verildi.

Bugün geldiğim noktada yaklaşık 115 bin tl birikimim oluştu ve 5 yılım dolduğu halde, ayrılmak istediğimde 30 bin tl civarında çok yüksek bir kesinti yapıldığını öğrendim. Bu tutar, getirinin neredeyse yarısından fazlasına denk geliyor ve bu durum kendimi cezalandırılmış gibi hissetmeme neden oluyor. Ayrıca asgari ücretin de %8’inin kesilmesi gibi ek kesintilerle BES’in tamamen avantajını kaybettiğini düşünüyorum.

5 yılım dolana kadar müşteri hizmetleri sürekli “5 yılınız dolsun, ondan sonra kesinti az olacak” şeklinde bilgi verirken, 5 yıl dolduktan sonra bu kez “6. Yılda farklı işliyor” diyerek şartları değiştirdiler. En son görüştüğümde de bunun prosedür olduğu, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Başından beri yaşadığım bu belirsizlikler ve çelişkili açıklamalar nedeniyle kendimi yanlış bilgilendirilmiş ve mağdur hissediyorum.

Artık sistemden tamamen ayrılmak istiyorum ancak 5 yılı doldurmama rağmen bu kadar yüksek kesinti yapılmasını kabul edemiyorum. Yüksek kesintiler ve süreç boyunca verilen hatalı/çelişkili bilgiler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve uygulanan kesintilerin gözden geçirilerek iade edilmesini talep ediyorum.