to read complaints and reviews, or file yours. 
NN Hayat’ta bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam 31 Mart 2026 tarihinde yenilenecekti. NN Hayat bu poliçeyi Zurich Sigorta’ya devretmiş olmasına rağmen, uzun süredir ne NN Hayat’tan ne de Zurich Sigorta’dan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “sesiniz gelmiyor” ya da “ekran açılmıyor” gibi gerçekçi olmayan bahanelerle işlem yapmadan görüşmeyi sonlandırıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Poliçe numaram 229529’dur. Bu süreçte hem telefon hem de e‑posta kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım, sonuç alamayınca en sonunda pes edip geçiş evraklarımı talep ettim, ancak onlar da tarafıma gönderilmedi. Eğer poliçem zamanında ve düzgün şekilde yenilenebilseydi, 4 yılım dolduğu için ömür boyu yenileme hakkı kazanacaktım; şu anda bu hakkımı da kaybetme riskiyle karşı karşıyayım.
Zurich Sigorta’dan, poliçeme ilişkin ömür boyu yenileme hakkımın korunmasını ve talep ettiğim geçiş evraklarımın ivedilikle e‑posta adresime gönderilmesini istiyorum.
İsa A****
Mart 2025 yenilenecek tamamlayıcı sağlık sigorta poliçem olması olmasına rağmen 3 aydır poliçemin yenilenmesini bekliyorum. Fiyat teklifi bekliyorum. NN sigorta Zurich Sigorta'ya devir olduğu için ne bir teklif alabiliyorum ne de yenilemem başladı. Bu nedenden dolayı doktora gidemiyorum. Ayrıca 3 yı...
Yaklaşık iki yıl boyunca NN Hayat Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak poliçemin Zurich Sigorta’ya devredilmesinin ardından poliçemi yeniledim ve bana, NN Hayat’taki tüm haklarımın geçerli olacağı belirtildi. Buna rağmen %10 aile indirimi...
Zurich Sigorta, NN Hayat'a devrolmuş. Geçen yıl ING Bank aracılığıyla, haberim olmadan hayat sigortası yapılmış. Bu yıl yenilenmemesi için Zurich Sigorta'ya defalarca e-posta gönderdim ve aradım, ancak asla ulaşamadım. Şimdi, istemediğim halde sigorta yenilenmiş ve ben bu sigortayı istemiyorum. Acil...
Yorumlar