to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendiğiniz ve ücreti iade ettiğiniz için teşekkür ederim."
Enuygun Sigorta aracılığıyla Zurich Sigorta’dan 05.04.2026 tarihinde seyaha...t sağlık sigortası satın aldım. Daha sonra poliçeyi müşteri hizmetleri üzer
14 Nisan’da müvekkilim adına Zurich Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım ve tarafıma dosya numarasının 1420138 olduğu... iletildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen dosya ile ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde telefonla görüştüğümde ekspe
34 bgb 448 plakalı aracım için Zurich Sigorta nezdinde açılan 32044245 numaralı kasko hasar dosyamın üzerinden 38 günü a...şkın süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma halen herhangi bir kesin karar veya sonuç bildirilmemiştir. Hasar süreci boyunca talep edilen tüm evrak ve bilgileri eksiksiz şekilde ilet
15 Nisan 2026 tarihinde Zürih Sigorta adına Özser Sigorta a. Ş. Üzerinden internetten 32198634 numaralı trafik sigortası... poliçesini yaptırdım. İşlem sırasında 8561 numaralı acente tarafından kredi kartıma bir ay içinde 400 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden bir
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam üzerinden, yaklaşık 2 ay önce sistemde olmayan bir kazanın haksız ye...re Tramer kaydı olarak göründüğünü fark ettim. Hiç gerçekleşmemiş bir olayın hasar kaydı gibi görünmesi hem mağduriyetime hem de sigortalılık geçmişime zarar veriyor. Yaklaşık 3 a
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemle ilgili hasar dosyam kapsamında aracı serviste onarıma verdik ve yak...laşık 80.400 TL tutarındaki onarım için gerekli ödeme evraklarını servisten alarak dosyanın kapatılması için tarafınıza ilettik. Bu süreçte ödemeyle ilgili bir sıkıntımız bulunmama
Volkswagen Passat 2014 model aracım için yaptırmış olduğum Zurich Sigorta kaskom kapsamında 26 Şubat’ta bir hasar yaşadı...m ve ardından aracımı servise götürdüm. Hasarla ilgili 1392694 numaralı dosya açıldı ve 14.05.2026 tarihinde eksper dosyayı kapatmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı
"İlginize teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım yol yardım süreci ve sonrasında oluşan mağduriyetle ilgili şikayet...imi paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram 30949594, aracımın plakası 07 byv 483’tür. 01.06.2026 tarihinde saat 00.03 sularında Antalya Kuzey Çevre Yolu’nda seyir halindeyken yoldaki
Zurich Sigorta’da Renault Clio aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 1400160 numaralı hasar dosyamla ...ilgili yaklaşık 3 haftadır hiçbir ödeme yapılmıyor. 05.03.2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşen hasar sonrasında dosyam açıldı ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şirk
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında 03.12.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyamla ilgili yakla...şık 6 aydır herhangi bir ödeme yapılmıyor. Süreç başından beri tarafıma net ve tutarlı bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce uzun süre dosyada eski evrakları
"Teşekkür destek oldular eksper ataması oldu"
Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 12.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da yaşadığım hasarla ilgili olarak hasar... dosyası açtım. O günden bu yana dosyama bir türlü eksper atanmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Her aradığımda tarafıma bir eksper ismi veriliyor, eksperi aradığ
"Teşekkürler"
"Şikayetinin ardından kısa sürede yanıt verdiler akşam üzeri de paranın yatırıldığı bilgisi verdiler. Ertesi günde para hesabıma geçti. Belki daha erken hallolabilirdi ama aciliyetimi giderdikleri için teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde karıştığımız trafik kazası sonucunda aracım, eksper ve... değerlendirme işlemleri sonrası Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında pe
Zurich Sigorta ile yaşamış olduğumuz kaza sonrası, değer kaybı ve aracın yatış süresiyle ilgili haklarımız için şirket ç...alışanı ile yalnızca telefon üzerinden görüştük. Sürecin başında bize yaklaşık 25.000 TL değer kaybı, üzerine sürecin uzamasından dolayı faizle birlikte daha yüksek bir tutar ve ar
"Aracı olan şikayet var uygulamasına teşekkür ederiz."
Zurich trafik sigortası kapsamında, 27.04.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası 2023 model Fiat Egea aracımız için has...ar dosyası açıldı. Aracın parçaları alındı, onarımı tamamlandı ve araç teslim edildi, dosya da kapandı ancak tüm bunlara rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı. Kazadan doğan hasarda araç
Yaklaşık bir yıldır düzenli ödemesini yaptığım araç kasko poliçemle ilgili Zurich Sigorta’da çok ciddi bir sorun yaşadım.... Aracımın plakası 34 afg 094. Geçen hafta kaskomu yenilemek istediğimde, başka sigorta firmaları sistemde daha önce yapılmış aktif bir kaskomun görünmediğini, bu yüzden kasko geçm
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
15.03.2026 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden Zurich Sigorta’dan 31847567... numaralı trafik sigortası poliçesini satın aldım. Poliçeyi alırken ilgili
14.05.2026 tarihinde saat 14:33’te Zurich Sigorta’dan, tanımadığım bir kişiye ait poliçe işlemi hakkında SMS aldım. Mesa...j “Sayın m******* g****, 3******* numaralı poliçeniz düzenlenmiştir.” şeklinde başlayıp bu kişiye ait poliçe bilgilerini içerirken, iletişim numarası olarak benim telefon numaram k
Zurich Sigorta kapsamında aracımın hasarı onaylanmasına rağmen yaklaşık 10 gündür poliçemde yer alan ikame araç hakkımı ...kullanamıyorum. 06.05.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum, hasar dosya numaram 1431015, işlemler İstanbul’da yürütülüyor ancak her seferinde farklı bahanelerle araç tahsis
Saat 15:03, 12.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta’dan, tanımadığım bir kişiye ait poliçe işlemi hakkında SMS aldım. Mesajı...n içinde bu kişinin adı ve soyadı ile birlikte poliçe bilgileri yer almasına rağmen, iletişim numarası olarak benim telefon numaram kullanılmış. Bu konuyla ilgili olarak telefon ü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum detayına kadar uğraşıp isimi çözdüğü için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
