Zurich Sigorta’nın Kasko Poliçesindeki Kısmi İptali Hasar Sürecini Engelliyor

Zurich Sigorta aracılığıyla 42 aus 399 plakalı aracım için 33415248 numaralı kasko poliçesi düzenlendi. Acenteye hasar alınan gün gidildi ve acente, benim “birkaç gün sonra yapalım” dememe rağmen, “zaten bizim araçta bir şey yok, biz kaskodan bir şey talep etmeyeceğiz” diyerek aynı gün kasko poliçesini yaptı.

Meydana gelen kazadan dolayı trafik sigortası üzerinden hasar dosyası açılmak istendiğinde, kasko poliçesinin kısmi iptali sebebiyle eksper tarafından Tramer hasar girişi yapılamamaktadır. Bu durum hem benim hem de vurduğum aracın mağduriyetine neden olacak bir sürece dönüşmüştür.

Bu nedenle ilgili kasko poliçemin tekrar yürürlüğe alınarak mebdeinden iptal edilmemesini, poliçenin kısmi iptalinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Süreç boyunca Zurich Sigorta’nın oldukça ilgisiz davrandığını, gerekli düzeltmenin yapılmadığını belirtmek istiyorum.