to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigortasından Ödeme Alınamaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
16.07.2026 tarihli oluşan trafik kazasında 35AKM728 plakalı aracın Zurich Sigorta üzerinden 1479944 numaralı hasar dosyası açtık. Aracın hasarı 03.08.2026 tarihinde tamamlanmış ve hasar dosyası kapanmıştır.
Bu tarihten sonra Zurich sigortanın internet sitesinde dosyamızın incelemede olduğu ve 8 iş günü içinde tamamlanacağı yazmasına rağmen hala herhangi ödeme yapılmamıştır.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen yapacakları herhangi bir şey olmadığını söylediler. Karşımızda herhangi bir muhatap bulamadık.
Biz müşterimizin aracını kendi cebimizde para harcayarak yapıp teslim ettik. Almamız gereken ödemenin ivedilikle yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. 01.09.2026 tarihinde ödeme gerçekleşecektir. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
