to read complaints and reviews, or file yours.Zürih Sigorta bünyesinde 31207785 numaralı Tamamlayıcı/Özel Sağlık Sigortası poliçem bulunmaktadır. Şiddetli bel ağrılar...ım sebebiyle Medipol Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümüne başvurdum. Uzman hekim tarafından bel fıtığı (lumbal) teşhisi konuldu ve acil fizik tedavi planlandı. Ancak
"55. Dk da çağrıma yanıt buldum görüşmedeki temsilci isteğime istinaden beklemeye alacağını hattan ayrılmamam gerektiğini söyledi, beklemeye aldı ve görüşmeyi sonlandırdı :)"
Zurich Sigorta tarafından kayıtlı telefon numarama, tanımadığım M***** D**** isimli kişiye ait 33957727 numaralı poliçen...in düzenlendiğine ilişkin SMS bugün gönderilmiştir. SMS içeriğinde, ilgili poliçenin M***** D**** adına düzenlendiği açıkça görülmektedir. M***** D**** isimli kişiyi kesinlikle ta
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılmış iki ayrı hasar dosyam bulunuyor. İlk kaza 18.09.20...26 tarihinde meydana geldi ve bu kazaya ilişkin hasar dosyam inceleme sonucunda gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan reddedildi. İkinci kaza ise 08.10.2026 tarihinde gerçe
Zurich Sigorta nezdindeki kasko poliçeme ilişkin 14 Ekim tarihinde yaşadığım hasar sonrasında hasar kaydı dosyam açıldı,... eksper ataması yapıldı ve eksper firma ön raporunu şirkete iletti. Ancak tüm bu sürece rağmen hasar dosyam hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Eksper ön raporu
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 1486681 numaralı hasar dosyam yaklaşık 3 aydır onaylanmıyor. Bu süreçte... motorumu 3 aydır kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez farklı kanallardan müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde dosyamın “onay aşamasında” olduğu dı
Zurich Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında açılmış 1527230 numaralı hasar dosyam için ödeme günü bir türlü veril...miyor. 23.09.2026 tarihinden beri dosyam açık olmasına rağmen, ne ödeme planı ne de net bir tarih bilgisi paylaşılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
22.09.2026 tarihinde tek taraflı trafik kazası geçirdim ve aracımda hasar oluştu. Aracım kasko poliçem kapsamında Zurich... Sigorta’ya başvurarak 1527797 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Buna rağmen, daha sonra dosyamın reddedildiği ve hasarımın karşılanmayacağı bilgisi tarafıma dolaylı yoldan ulaştı
Zurich Sigorta nezdinde 1519468 dosya numarası ile takip edilen, 34 nmg 2** plakalı Renault Clio marka araca ait hasar d...osyasını onaran yetkili servis olarak yazıyorum. Düzenlenen poliçe kapsamında 63.600 TL tutarındaki hasar için yalnızca yaklaşık 31.800 TL ödeme yapılmış, poliçe ve hasar kapsamına
"Sorunum ile ilgilenildi, gerekli düzenlemeler sağlandı."
Opel Astra aracımı satın alırken Zurich Sigorta üzerinden bir sigorta poliç...esi yaptırdım. Daha sonra sigorta sürem yaklaşınca farklı sigorta şirketler
30.09.2026 tarihinde Nissan Qashqai aracım için 33815000 numaralı Zurich kasko poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ait zeyi...lnamede araç motor ve şasi numarasının maskelemiş şekilde yer aldığını fark ettim ve 02.10.2026 tarihinden beri bu durumun düzeltilmesi için uğraşıyorum. Motor ve şasi numaramın z
"Biraz süreç uzadı ama her şey için teşekkürler yine de güzel bitti"
Zurich Sigorta nezdinde araç kasko poliçem kapsamında pert olan aracım için... açılan 1514914 numaralı hasar dosyamla ilgili ödeme sürecim 40 günü aşkın
"Bugün tarafımı arayarak ayrıntılı bilgi verildi. Teşekkür ederim🌸"
Geçen yıl ticari taksi olarak kullandığım aracıma Zürih Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak poli...çe düzenlenirken aracım ticari taksi olması gerekirken sistemde hususi otomobil olarak girilmiş. Bu nedenle aracım fiili olarak 1 yıldır sigortasız görünüyor ve şu an yeni sigorta
Ford Focus marka aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem hâlâ yürürlükte olmasına rağmen, yaşadığ...ım kaza sonrası yaptığım beyan sigorta tarafından kabul edilmedi. Kaza sonrasında durumu sigorta şirketine bildirdim; ancak buna rağmen tarafıma dosyam için ret verildiği söylendi.
22.08.2026 tarihinde iki aracın karıştığı bir trafik kazası geçirdim ve kaz...ada karşı tarafa yüzde yüz kusur verildi. Buna rağmen Zurich trafik sigorta
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçeme ilişkin 1519184 numaralı hasar dosyamdan doğan alacağın ödemesi, dosyada mevcut v...ekaletnameye rağmen vekil avukata yapılması gerekirken, şirket tarafından araç sahibi isim‑vekil IBAN bilgisi birlikte kullanılarak 29.09.2026 tarihi için ödeme günü verildi. Ancak
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan 1389859 numaralı dosyam, Şubat ayında açılmış olmasına rağmen hâlâ son...uçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya ilk açıldığında “modül” denilerek yönlendirildim, modül tarafında istenen tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ardında
Zurich Sigorta nezdindeki 33118959-0 numaralı konut poliçem kapsamında, evimde bulunan Baymak marka kombimde ani şekilde... hasar ve yoğun su kaçağı oluşması üzerine 1540224 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Talep edilen fotoğrafları eksper ile paylaştım. Eksper bana WhatsApp üzerinden kombinin çok e
"Şikayetimden 2 gün sonra arandım. Arayan müşteri temsilcisi konuya hakim ve çözüm odaklıydı. Şikayetimi takip eden 1 hafta içerisinde pert ücretimi aldım. Teşekkürler"
19.08.2026 tarihinde Ford Focus marka aracımla kaza yaptım ve aracım perte ...çıktı. Zurich Sigorta’dan kasko kapsamında alacağım tazminat ödemesi için s
Zurich Sigorta’daki 1506440 numaralı araç hasar dosyam kapsamında yapılması gereken ödeme tarafıma eksik olarak yatırıld...ı. Poliçem gereği 41.110 TL ödeme yapılması gerekirken, hesabıma sadece 26.840 TL ödeme yapıldı ve aradaki ciddi fark hiçbir şekilde açıklanmadı. 29.09.2026 tarihinde bu eksik öde
Özel servis işletmecisiyim ve Zurich Sigorta’ya ait 1521693 numaralı hasar dosyamla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoru...m. 16.09.2026 tarihinde hasar dosyasını açtım, aracın onarımını tamamlayıp müşterime teslim ettim ancak yaklaşık 24.500 TL tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Zurich Sigorta’nın in
Zurich Sigorta tarafından 25.09.2026 tarihinde tarafıma 7 gün süreyle Peugeot 2008 marka‑model ikame araç tahsis edildi.... 30.09.2026 tarihinde araç seyir halindeyken yaklaşık 3–4 saniye boyunca motor arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı bana teslim eden valeyi telefonla arayarak durumu bildirdi
Fuzulev aracılığı ile yapılan kasko sigortasında iletişimsizlik ve düşük pert bedeli mağduriyeti Fuzulev aracılığıyla Z...urich’ten yaptırdığım tam kapsamlı kasko kapsamında, 27.08.2026 tarihli kazama ilişkin pert süreci hâlen devam etmektedir. Ancak hem iletişim hem de araç değerleme konusunda ciddi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
