Zürih Sigorta’nın Bel Fıtığı Fizik Tedavi Provizyonunu Sürekli Ertelemesi

Zürih Sigorta bünyesinde 31207785 numaralı Tamamlayıcı/Özel Sağlık Sigortası poliçem bulunmaktadır. Şiddetli bel ağrılarım sebebiyle Medipol Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümüne başvurdum. Uzman hekim tarafından bel fıtığı (lumbal) teşhisi konuldu ve acil fizik tedavi planlandı.
Ancak Medipol Hastanesi tarafından sistem üzerinden girilen provizyon talebi Zürih Sigorta tarafından 14 Ekim’den bu yana sürekli uzatılmaktadır. Benden geçmişe dönük epikriz ve MR belgeleri talep edilmektedir. Talep edilen geçmiş kayıtlar boyun (servikal) bölgesine aittir, mevcut rahatsızlığım ve Medipol’de alacağım tedavi ise bel (lumbosakral) bölgesinedir. Tıbben birbiriyle ilgisi olmayan iki farklı bölgeye ait bu kayıtlar gerekçe gösterilerek sürecin yokuşa sürüldüğünü düşünüyorum ve provizyon onayım kasıtlı olarak bekletilmektedir.
Şiddetli ağrılar içinde Medipol Hastanesi ftr bölümünde tedaviye başlayabilmek için tarafınızdan gelecek provizyon onayını bekliyorum. Tedavimin gereksiz yere geciktirilmesi nedeniyle yaşayacağım tıbbi olumsuzluklardan Zürih Sigorta’nın sorumlu olacağını belirtmek isterim. Bel fıtığı tedavim için gerekli olan fizik tedavi ve rehabilitasyon provizyon onayımın acilen verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.










