Zurich Sigorta'dan Telefon Numaranızın Başkasının Poliçesine Bağlanması Ve Kişisel Veri İhlali

Zurich Sigorta tarafından kayıtlı telefon numarama, tanımadığım M***** D**** isimli kişiye ait 33957727 numaralı poliçenin düzenlendiğine ilişkin SMS bugün gönderilmiştir. SMS içeriğinde, ilgili poliçenin M***** D**** adına düzenlendiği açıkça görülmektedir.

M***** D**** isimli kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kendisiyle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Zurich Sigorta ile de herhangi bir sigorta sözleşmem, başvurum veya ticari ilişkim yoktur. Buna rağmen kişisel telefon numaramın, başka bir kişiye ait sigorta poliçesiyle ilişkilendirilmiş olmasını son derece rahatsız edici buluyorum.

Bilgim ve onayım olmadan telefon numaramın bu şekilde kullanılması, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaratmaktadır. Zurich Sigorta’dan, telefon numaramın hangi işlem sırasında ve hangi gerekçeyle bu poliçeye tanımlandığının araştırılmasını, numaramın derhal bu poliçeden ve ilgili tüm kayıtlarından silinmesini, kişisel verilerimin korunmasına yönelik gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını ve sürecin tarafıma açık ve şeffaf bir şekilde bildirilmesini istiyorum.