to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen DASK Poliçesi Hâlâ Aktif Kalıyor
Zurich Sigorta’da yer alan 30872632 numaralı DASK poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 yıl önce bu poliçenin iptalini gerçekleştirmiştim, dairem ise şu anda fiilen yıkılmış durumda ve böyle bir yer fiilen artık yok. Buna rağmen sistemlerinde poliçem hâlâ aktif görünüyor.
03.09.2025 tarihinden beri bu durum devam ediyor. Konuyla ilgili Zurich Sigorta ile görüştüğümde bankayla görüşmem gerektiğini, iptali banka şubesinin yapacağını söylüyorlar. Banka tarafına, TEB Demirciler şubesine başvurduğumda ise böyle bir poliçenin onlarda görünmediğini, iptali Zurich Sigorta’nın yapması gerektiğini belirtiyorlar. İki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor, sorun ise çözülmeden kalıyor.
30872632 numaralı DASK poliçemin sistemlerinizdeki aktiflik durumunun derhal sonlandırılmasını ve daimi mükellefiyetimin tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. İptalin eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. DASK poliçenize ilişkin yapılan kontrollerde, 03.09.2025 tarihinde düzenlenen poliçenizin 08.09.2025 tarihinde iptal edildiği ve iptal işlemi sonrasında tarafınızdan herhangi bir prim tahsilatı yapılmadığı tespit edilmiştir. Mevcut durumda şirketimiz nezdinde aktif bir DASK poliçeniz bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Tarafıma gelen sizden dünkü mesajı gördünüzmü? İptal edildi ise neden hala mesaj geliyor aramışsınız 2 defa çaldı... Hemen geri dönüş yaptım şu an hatta bekliyorum 5 dakikadır ve müşteri temsilcinize bile bağlanılamıyor
Gördüğünüz gibi. 7 dakikadır hattayım maalesef ulaşımda sağlayamıyorum
