Zürih Sigorta’da Eksper Atanmaması Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 12.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da yaşadığım hasarla ilgili olarak hasar dosyası açtım. O günden bu yana dosyama bir türlü eksper atanmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Her aradığımda tarafıma bir eksper ismi veriliyor, eksperi aradığımda ise dosyayı kendilerinden aldıklarını, artık ilgilenmediklerini söylüyorlar. Yaklaşık 8 gündür aynı şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve ne dosyam sonuçlanıyor ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair bilgilendiriliyorum. Eksperler de dosyayla ilgili detaylı bilgi paylaşmıyor.
312 376 32 numaralı poliçeme bağlı 143 80 7 0 numaralı hasar dosyamın incelenerek acilen eksper atanmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Teşekkür destek oldular eksper ataması oldu




