Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zürih Sigorta’da Eksper Atanmaması Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

Fatih
20 Mayıs 14:52794
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür destek oldular eksper ataması oldu

Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 12.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da yaşadığım hasarla ilgili olarak hasar dosyası açtım. O günden bu yana dosyama bir türlü eksper atanmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Her aradığımda tarafıma bir eksper ismi veriliyor, eksperi aradığımda ise dosyayı kendilerinden aldıklarını, artık ilgilenmediklerini söylüyorlar. Yaklaşık 8 gündür aynı şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve ne dosyam sonuçlanıyor ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair bilgilendiriliyorum. Eksperler de dosyayla ilgili detaylı bilgi paylaşmıyor.

312 376 32 numaralı poliçeme bağlı 143 80 7 0 numaralı hasar dosyamın incelenerek acilen eksper atanmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
20 Mayıs 16:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

20 Mayıs 18:19

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Fatih
Fatih
2 Haziran 16:43

Teşekkür destek oldular eksper ataması oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyam İçin Ödeme Ve Bilgilendirme Süreci Çok Gecikti

Ercan
4 Aralık 2025 12:171.514

Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili bir aydır ödeme bekliyorum....

Hasar Ödemesi Ve İkame Araç Hakkım Haftalardır Sağlanmıyor

Yıldız
19 Eylül 2025 11:433.166

2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta ü...

Hasar Ödemesi Ve İkame Araç Hakkım Haftalardır Sağlanmıyor

Zurich Sigorta Eksper İletişim Sorunu Ve İkame Araç Talebi

Rahmi
31 Mart 18:57679

Zurich Sigorta nezdinde aracımın hasar onarımı için 1408570 numaralı hasar dosyam açıldı ve bu dosyaya E**** G**** ekspe...

Zurich Sigorta'da Kasko Hasar Sürecindeki Gecikme Ve İkame Araç Sorunu

Zennun
2 Şubat 12:002.775

22.01.2026 tarihinde aracımla trafik kazası geçirdim. Zurich Sigorta’da genişletilmiş kasko sigorta paketi poliçem bulun...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular