to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Avukata Ödeme Tarihinin Belirsizliği
Zuri̇ch Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasarla ilgili aracı yaklaşık bir ay önce Küçükçekmece Sefaköy’deki kaporta servisine verdim, tamir işlemleri tamamlandı ve hasar dosyası kapatıldı. 1479234 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak avukatıma ödeme yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık on gündür hiçbir eksik evrak olmamasına rağmen hâlâ net bir ödeme günü verilmiyor.
Her aradığımızda dosyanın incelemede olduğu söyleniyor, sekiz iş günü içinde ödeme yapılacağı ifade edilmesine rağmen bu süre geçmiş olmasına karşın ödeme tarihi bile paylaşılmıyor. Bu durum hem beni hem de avukatımı mağdur ediyor ve sanki müşterilerin parasını kullanmak için süreç bilerek uzatılıyormuş hissi oluşuyor.
Hasar dosyamın incelemesinin ivedilikle tamamlanmasını, avukatıma ödenecek tutarın bir an önce belirlenip ödeme gününün net olarak tarafıma bildirilmesini ve ödemenin daha fazla gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Ben aradığımda da hep aynısını söylüyorsunuz ama insanları bu şekilde mağdur etmeniz bence doğru değil alt tarafı 50 60.000 TL bir para tutarı yani bizim için büyük olabilir bizi bu şekilde mağdur etmeniz bence doğru değil
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. İçeriğin netleştirilmesine yönelik ek bilginin (tckn,poliçe no,hasar no vb.) tarafımızla paylaşılmasını rica ederiz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Merhaba öncelikle sizin şirketten kesinlikle beni kimse aramadı bu sadece müşteri oyalamak için kullandığınız bir taktik dosya numaram budur 1479234 Zuri plakalı araç budur 34AP8770 ödemeyi geç vermek için elinizden gelen her şeyi yapıyorsunuz bu katiyen yanlıştır
Bir de şunları tarafımıza paylaşır mısınız dediğiniz şeyi 100 kere sizinle paylaştım insanları bu şekilde kullanmanıza asla izin vermeyeceğim insanları bu şekilde mağdur ediyorsunuz yazık günah poliçe numarasını istiyorsunuz 1000 kere yazdım hasar dosya numarasını istiyorsunuz 100 kere yazdım neyin evrakı hala istiyorsunuz oyalama taktığı Allah yedirmesin
1479234 Dosya numaram budur sizi bugün tekrar aradım aynı şeyleri tekrarlıyorsunuz insanları oyalamaktan başka bir şey yapmıyorsunuz
