Zula Oyun destek talebi

Zula PC’de yıllar önce açtığım ve yaklaşık 63 seviye olan bir hesabımı uzun süredir kullanamıyorum ve geri almak istiyor...um. Hesabımın ismini tam hatırlamıyorum ama oyun içi ismimde rush emre geçiyordu, yanında ^+ gibi semboller bulunuyordu, örnek olarak ^+Rush+^Emre^ şeklinde olduğunu düşünüyorum. O...

Lokum Games’e ait Zula oyununda bilgisayar üzerinden oynadığım hesabımda bulunan sınırsız eşyalarımın hiçbir gerekçe bil...dirilmeden silindiğini fark ettim. 02.05.2026 tarihinde hesabımda bu sınırsız eşyalar mevcuttu, oyuna yaklaşık 2–3 ay ara verdikten sonra tekrar giriş yaptığımda envanterimde bu eş...

Zula oyununu bilgisayar üzerinden oynuyorum ve 06.10.2026 günü saat 15:30 civarında hesabıma haksız yere ban cezası veri...ldi. Oyuna girmeye çalıştığımda hesabımın hile kullanma gerekçesiyle banlandığını gördüm ancak hiçbir şekilde hile, üçüncü parti yazılım veya oyun dengesini bozacak bir uygulama ku...

Uzun süredir bilgisayar üzerinden oynadığım Zula oyununda, Sao-Feng kullanıcı adlı hesabımda bulunan sınırsız extralarım... hiçbir gerekçe olmadan silindi. Yaklaşık 3–4 senedir bu ekstraları kullanıyordum ve oyun içi altın ile kasa açarak kazanmıştım, yani emek vererek elde ettiğim içeriklerdi. Yaklaşı...

Uzun süredir emek vererek oynadığım ve azımsanmayacak bir miktar para yatırdığım Zula hesabım “M##riarchy” adlı kullanıc...ı adıyla launcher üzerinden giriş yaptığım sırada, 4 gün önce hile ve üçüncü parti yazılım gerekçesiyle 1 haftalığına banlandı. 13.09.2026 tarihine kadar uzaklaştırıldığımı belirte...

2017 yılından bu yana PC üzerinden severek oynadığım Zula hesabım, Eylül 2022 döneminde 50 yıl süreyle banlanmıştır. Dah...a önce Zula Destek birimine yaptığım başvurularda genel ifadelerle hile kullanıldığı belirtilmiş ve talebim 27.09.2022 tarihli, 152242 numaralı kayıt üzerinden A**** Hanım tarafınd...

Zula PC’de rekabetçi modda oynadığım bir maçta yaşadığım Elo puanı sorunu hakkında yazıyorum. 23.08 tarihinde oynadığım ...son rekabetçi maçta R1qqX oyuncu adım ile maçı kazanmış olmama rağmen Elo puanımın düştüğünü fark ettim. Maç geçmişi ekranında da görülebileceği üzere sonuç net şekilde galibiyet o...

Zula oyunundaki “ocud” kullanıcı adlı hesabım 2025 Temmuz ayında haksız yere banlandı. Bana gerekçe olarak hile kullanım...ı sunuldu ancak böyle bir kullanımım kesinlikle olmadı. Ban sürecinde ve sonrasında tarafıma herhangi bir somut kanıt iletilmedi. Yaklaşık 100. Seviyeye yakın bir hesaba sahiptim....

Zula bilgisayar oyunu için zulanın kendi internet sitesi olan zulaoyun.com adresindeki destek bölümünden hesabımla giriş... yaparak 01.08.2026 tarihinde üç, 03.08.2026 tarihinde bir, 04.08.2026 tarihinde de bir olmak üzere toplam beş ayrı destek talebi oluşturdum. Taleplerimin konuları oyun içi ve oyun...

Yıllık izne çıktığım dönemde stres atmak ve arkadaşlarımla vakit geçirmek için bilgisayar üzerinden Zula oyununa geri dö...ndüm. Yeni bir hesap oluşturdum ve iki gün içinde toplam yaklaşık 6.000 TL civarında yüksek miktarda para yatırdım. Üç gündür günde en az 15 saat oyuna girdim, severek ve emek vere...

Uzun süredir Zula PC oynayan bir oyuncuyum ve son gelen güncellemelerden birinden sonra oyunda ciddi görsel sorunlar yaş...amaya başladım. Yaklaşık 6 aydır nişangah noktasının tam ortaya oturmaması ve nişangahın kayık durması yüzünden oyunumu sağlıklı şekilde oynayamıyorum. Özellikle rekabetçi oynarken...

Zula oyun hesabıma PC üzerinden uzun süredir giriş yapmıyordum ve şifre, kullanıcı adım ile mail adresimi unuttum. Hesab...ımda kayıtlı telefon numaram üzerinden kod talebi oluşturmama rağmen, sistem “kod gönderildi” şeklinde başarı mesajı veriyor ancak telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Bu nede...

PC üzerinden oynadığım Türk yapımı Zula oyununda yıllardır devam eden ciddi sorunlar yaşamaktayım. Oyunda özellikle ırk ...temelli ayrımcılık içeren söylemlerle çok sık karşılaşıyorum, ancak bu konudaki şikayetlerimiz neredeyse hiçbir zaman sonuç bulmuyor. Irk temelli ayrımcı ifadelerle ilgili yaptığım...

29.06.2026 tarihinde saat 10:00–14:00 aralığında Zula oyun hesabıma haksız yere rank banı verildi ve rekabet sunucusuna ...erişimim kapatıldı. PC üzerinden oynadığım #Frex-Z adlı hesabım, hile kullanmadığım halde sistem tarafından sanki hile kullanmışım gibi banlanmış görünüyor. Zula’nın kendi sitesin...

Uzun süredir PC üzerinden Zula oynuyorum ve yaklaşık 2023’ten beri hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aks etkinliğini ...defalarca yaptım, ekranda item kazandığım görünüyor ancak bu eşyalar envanterime hiçbir şekilde düşmüyor. Aynı durum level ödüllerimde de tekrarlandı. Örneğin level hediyesi olara...

2017 yılından beri emek verip para harcadığım Zula hesabıma uzun bir aradan sonra tekrar girmek istedim ancak şifremi ye...nileyemiyorum. Şifre yenileme talebi gönderdiğimde ne kayıtlı e‑posta adresime ne de SMS olarak herhangi bir şifre sıfırlama bağlantısı gelmiyor, hatta Zula ile ilgili hiçbir bildi...

iPhone üzerinden uzun süre Zula Mobil oynayan bir oyuncuyum. Lordenscottr isimli hesabımı 1-2 yıl önce aktif olarak kull...anıyordum ve App Store faturamda gözüken son harcama tarihim 14 Şubat 2022. Uzun bir aradan sonra tekrar oyuna giriş yaptığımda, hesabıma sorunsuz girmeme rağmen envanterimin tamam...

Zula oyun hesabım bugün saat 18.00 civarında hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Hesabım için “hesap satışı” ve “hil...e” gerekçeleriyle işlem yapıldığını görüyorum ancak ne hesap satışı yaptım ne de oyunda herhangi bir şekilde hile kullandım. Uzun süredir emek verdiğim hesabımın bu şekilde kapatıl...

Zula oyununda bilgisayar üzerinden “Rokke” kullanıcı adlı hesabımla oynuyorum. 14.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde üçünc...ü parti yazılım kullanmadığım halde, “üçüncü parti yazılım” gerekçesiyle haksız bir şekilde banlandım. Oyuna her zaman tertemiz ve kurallara uygun şekilde girdim, bilgisayarımda da...

13 Mayıs akşamı Zula oyununda son ellerimi oynadıktan sonra normal şekilde oyundan çıktım. 14 Mayıs öğleden sonra saat y...aklaşık 16.30 civarında oyuna yeniden girdiğimde, hesabıma 2080 yılına kadar kalıcı ban atıldığını gördüm ve hiçbir gerekçe anlamlı şekilde belirtilmediği için büyük bir şaşkınlık ...

Zula oyununu bilgisayar üzerinden uzun süredir oynayan bir oyuncuyum. 14.04.2026 tarihinde hesabıma, “hile tespit edildi...” gerekçesiyle 1 ay uzaklaştırma cezası verildi. Ancak ben hiçbir üçüncü parti yazılım kullanmadım ve oyunu her zaman kendi orijinal haliyle, kurallara uygun şekilde oynadım. Bu d...

Zula PC platformunda, 0**********@gmail.com e‑posta adresim ve 0537*** numaram kayıtlı olan, 2017 yılından bu yana aktif... şekilde kullandığım köklü hesabım, bilgim ve rızam dışında yetkisiz kişiler tarafından siber saldırı yoluyla ele geçirilmiş, erişim bilgilerim değiştirilerek hesap tamamen ele geç...

Yıllardır bilgisayar üzerinden oynadığım Zula oyunundaki mertckm1 kullanıcı adlı hesabımın bağlı olduğu eski Gmail adres...imin şifresini unuttuğum için mail adresimi güncelleyemiyorum. Oyuna giriş yapabiliyorum ancak hesap ayarlarından e‑posta değiştirmek istediğimde eski mail adresine doğrulama gönde...