Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zula Oyun Mobil Hesabımda Envanterim Silindi Ve 1000 TL'lik Harcamalarım Geri Dönmedi

profile
20 Mayıs 10:21
4

iPhone üzerinden uzun süre Zula Mobil oynayan bir oyuncuyum. Lordenscottr isimli hesabımı 1-2 yıl önce aktif olarak kullanıyordum ve App Store faturamda gözüken son harcama tarihim 14 Şubat 2022. Uzun bir aradan sonra tekrar oyuna giriş yaptığımda, hesabıma sorunsuz girmeme rağmen envanterimin tamamen silindiğini gördüm.

Bu hesapta zamanında toplamda yaklaşık 1.000 TL’ye yakın harcama yaptım, bu tutar asgari ücretin 5.000 TL olduğu döneme denk geliyor ve benim için ciddi bir miktardı. Buna rağmen şu an hesabımda hiçbir şekilde eski envanterime ulaşamıyorum.

Durumu bildirmek için Zula Mobil destek ekibiyle iletişime geçtim. Bana eski hesabı yeniye taşıma gibi bir link yönlendirdiler ancak ne yaptıysam işlem gerçekleşmedi, hesabım ve envanterim düzelmedi. Ayrıca Zula Mobil ekibinin benden AKP adlı bir uygulamayı yüklememi istemesi de güven verici gelmedi ve bu talebi son derece uygunsuz buldum.

Oyun içinde yaptığım harcamaların ve eski envanterimin tekrar hesabıma tanımlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hesabım ve yaptığım ödemeler incelenerek tarafıma net ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2025 20:18
708
guncelleme-sonrasi-gmail-ile-hesaba-giris-yapilamiyor-destek-ekibi-yanit-vermiyor-1.jpg

Delilsiz Hile Gerekçesiyle 30 Günlük Ban Kararına İtiraz

profile
19 Mayıs 03:45
10
delilsiz-hile-gerekcesiyle-30-gunluk-ban-kararina-itiraz-1.jpg

Zula Hesabımda Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor

profile
09 Mayıs 17:00
188

Zula Oyun Hile Suçlamasıyla Haksız 30 Günlük Ban Ve Ödeme Kaybı!

profile
07 Ocak 17:23
605
1767879045839.img-20260108-162721-196.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz