to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Ödüller Envanterimde Görünmüyor Ve Hesabım Mağdur
Uzun süredir PC üzerinden Zula oynuyorum ve yaklaşık 2023’ten beri hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aks etkinliğini defalarca yaptım, ekranda item kazandığım görünüyor ancak bu eşyalar envanterime hiçbir şekilde düşmüyor. Aynı durum level ödüllerimde de tekrarlandı.
Örneğin level hediyesi olarak desteler gelecekti, bunlar hesabıma tanımlanmadı. Yine aks etkinliğinde l11 ve mpt silahlarını çıkarmama rağmen bu silahlar da envanterimde görünmedi. Buna benzer birçok vaka yaşadım ve artık ciddi anlamda mağduriyet hissetmeye başladım. Oyun içi kullanıcı adım Hemsinli_EAK.
Şu ana kadar destek talebi açmadım ancak bu sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Aks ve level ödüllerinden kazandığım, fakat envanterime düşmeyen tüm ödüllerin eksiksiz şekilde hesabıma geri verilmesini talep ediyorum.
Merhaba e****, Bize iletmiş olduğun "Kazandığım Ödüller Envanterimde Görünmüyor Ve Hesabım Mağdur" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Zula Oyun'da uzun süredir hesabımda aks ve level ödüllerim envanterime düşmedi. Destekten e‑mail yanıtı aldım ancak iade gerçekleşmedi, sorun çözülmedi ve bu durum beni oyundan soğuttu, sonunda oyunu bıraktım.
