Zula PC Hesabımın Erişilememesi Ve Geri Kazanılması İçin Destek Talebi

Zula PC’de yıllar önce açtığım ve yaklaşık 63 seviye olan bir hesabımı uzun süredir kullanamıyorum ve geri almak istiyorum. Hesabımın ismini tam hatırlamıyorum ama oyun içi ismimde rush emre geçiyordu, yanında ^+ gibi semboller bulunuyordu, örnek olarak ^+Rush+^Emre^ şeklinde olduğunu düşünüyorum. Oyun içinde rush A**, rush Z***, rush S**** gibi arkadaşlarım da vardı, ekibimiz bu şekilde biliniyordu.

Bu hesabı yaklaşık 1,5 senedir kullanamıyorum ve hesabımın çalındığını ya da bir şekilde erişilemez hale geldiğini düşünüyorum. Hesaba bağlı olabilecek üç farklı numara var: 0 55***44 ** **, 0 53***14 ** ** ve 0 54***40 ** ** numaralarından birine kesin kayıtlı olması gerekiyor. Ne kullanıcı adımı ne de şifremi net hatırlamıyorum, bu nedenle giriş yapamıyorum.

Bu hesaba yaklaşık 1.500 TL ve belki daha da fazla ödeme yaptım. Oyun içinde aug silahım +7 seviyedeydi, usturam ve karambitim de +7 seviyesindeydi. Yani ciddi emek ve para harcadığım bir hesabıma şu an hiçbir şekilde erişemiyorum.

Daha önce destek ekibinizle iletişime geçtim ancak her seferinde benden hesabı doğrulamam isteniyor. Ben ise tam da bu yüzden yazıyorum; hesap bilgilerimi ve şifremi hatırlamadığımı söylüyorum ama buna rağmen somut bir çözüm sunulmuyor. Elimde olan tek şey yaklaşık kullanıcı adı formatı ve kayıtlı olabilecek telefon numaralarıdır.

Telefon numaralarım ve verdiğim bilgiler üzerinden hesabımı tespit edip gerekli güvenlik kontrollerini yaptıktan sonra hesabımı tekrar erişime açmanızı veya en azından bu hesabın akıbeti hakkında net bir bilgi paylaşmanızı istiyorum. Yıllarca emek verdiğim ve ciddi miktarda para yatırdığım bu hesabın tamamen kaybolmasını istemiyorum.