to read complaints and reviews, or file yours.Eski E-Posta Şifresi Unutulduğu İçin Zula Hesabımın E-Posta Güncellenememesi
Yıllardır bilgisayar üzerinden oynadığım Zula oyunundaki mertckm1 kullanıcı adlı hesabımın bağlı olduğu eski Gmail adresimin şifresini unuttuğum için mail adresimi güncelleyemiyorum. Oyuna giriş yapabiliyorum ancak hesap ayarlarından e‑posta değiştirmek istediğimde eski mail adresine doğrulama gönderiliyor ve bu mail hesabına erişimim olmadığı için işlem tamamlanamıyor.
Bu sorunla ilgili olarak Zula’nın kendi sitesi üzerinden destek talebi açtım, Instagram üzerinden yazdım ve Madbyte ekibine mail attım fakat hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Ne olumlu ne de olumsuz bir cevap verilmiyor, bu yüzden hesabımın güvenliği ve ileride yaşayabileceğim sorunlar konusunda endişe duyuyorum.
Eski mail adresimin kaldırılıp, şu an aktif olarak kullandığım yeni mail adresimin hesabıma tanımlanmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba m***, Bize iletmiş olduğun "Eski E-Posta Şifresi Unutulduğu İçin Zula Hesabımın E-Posta Güncellenememesi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Destek talebi gönderdim bu sefer yardımcı olunur umarım
