to read complaints and reviews, or file yours.Üçüncü Parti Yazılım Gerekçesiyle Haksız Ban Ve Yetersiz Destek
Zula oyununda bilgisayar üzerinden “Rokke” kullanıcı adlı hesabımla oynuyorum. 14.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde üçüncü parti yazılım kullanmadığım halde, “üçüncü parti yazılım” gerekçesiyle haksız bir şekilde banlandım. Oyuna her zaman tertemiz ve kurallara uygun şekilde girdim, bilgisayarımda da oyun dışı herhangi bir program çalıştırmadım.
Bu durum üzerine destek talebi oluşturdum ancak tarafıma yapılan dönüşler hem yetersiz hem de tatmin edici olmamıştır, somut bir açıklama yapılmadan klasik, geçiştiren cevaplar verildi. Hatalı bir tespit yüzünden yıllardır emek verdiğim hesabımı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Hesabımın detaylı ve dikkatli bir şekilde yeniden incelenmesini ve haksız yere verilen banın kaldırılmasını talep ediyorum.
Alakasız saçma sapan ban atıyorlar. Yazıklar olsun! Oyunda o kadar hile kullanan varken masum insanlar zarar görüyor
Merhaba g*****, Bize iletmiş olduğun "Üçüncü Parti Yazılım Gerekçesiyle Haksız Ban Ve Yetersiz Destek" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsin. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
İletişime geçtim ama saçma sapan cevaplar veriyorsunuz. Açıkllanacak bir şey yok vs diye. LOG kayıtlarımı istiyorum tarih saat olarak vermiyorsunuz hiçbir deliliniz yok!
Hala oyun firması ban için geçerli kanıtları sunmadı. Bu bir saçmalık
Aynı şekilde t5+full sınırsız hesabımı banlamışlar sınırsız kafayı yemişler