to read complaints and reviews, or file yours.Zula’da Hile Suçu Yanlış Tespit Edildi: 1 Aylık Ceza İtirazı
Zula oyununu bilgisayar üzerinden uzun süredir oynayan bir oyuncuyum. 14.04.2026 tarihinde hesabıma, “hile tespit edildi” gerekçesiyle 1 ay uzaklaştırma cezası verildi. Ancak ben hiçbir üçüncü parti yazılım kullanmadım ve oyunu her zaman kendi orijinal haliyle, kurallara uygun şekilde oynadım.
Bu durum üzerine destek talebi açarak cezaya itiraz ettim ve hesabımın yeniden detaylı şekilde incelenmesini istedim. Tarafıma verilen cevapta ise yalnızca “1 ay ceza yemişsiniz, tekrar kontrol sağlanamamakta” denildi ve herhangi bir ek inceleme yapılmadı. Yani itirazım dikkate alınmadan, standart bir cevapla geçiştirildiğimi hissediyorum.
Haksız yere ceza aldığımı düşünüyorum ve hesabımın yeniden, dikkatli ve ayrıntılı şekilde incelenmesini istiyorum. Eğer gerçekten bir ihlal tespit edilemiyorsa, uzaklaştırma cezamın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hesabım yarın açılıyor para yatırmış olmasam silecektim ama o kadar sınırsız silahlar var yazık özür bekliyorum ve bunu telafi etmelerini istiyorum
Merhaba f*****, Bize iletmiş olduğun "Zula’da Hile Suçu Yanlış Tespit Edildi: 1 Aylık Ceza İtirazı" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa aşağıdaki linkten giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan aşağıdaki linkten destek talebi gönderebilirsin. Linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
