Ziraat Bankası
Şikayetler
İptal Edilen 3000 TL Ödeme Geri Dönmüyor
26/05/2026 tarihinde Elazığ Aytemiz Petrolcülük’te Ziraat Bankası banka kartımı kullanarak yaptığım 3000 TL tutarındaki ...ödeme, POS cihazında iptal edilmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma geri yatırılmadı. İşlemle ilgili 3622431 numaralı kayıt/referans mevcuttur. Müşteri hizmetl
Mersin Hastanesindeki Promosyon Şartları Belirsiz Olduğu İçin Bankkart 10.000 TL Alamadım
Ocak ayında Mersin Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’ne ağız ve diş sağlığı teknikeri olarak atandım. Bu kapsamda Ziraat Ban...kası üzerinden promosyon aldım ve kartıma 87.692 TL Nakit promosyon yattı. Ancak kampanya kapsamında olması gereken 10.000 TL Bankkart lira tarafıma hiç yüklenmedi. Bu durumu bank
Haymana Şubesinde Kamulaştırma Bedeli Ödeme Gecikmesi Ve Telefon İletişimsizliği
Ziraat Bankası Haymana Şubesi ile yaşadığım kamulaştırma bedeli ödeme süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Tarlamız kamulaştırıldı ve kamulaştırma bedelini alabilmek için 21 Mayıs’tan beri uğraşıyorum. İlk olarak şubeyle iletişime geçtiğimde, adliyeden müzakere kağıdını almam gerektiğ
Kredi Kartı Teslimatı Aylardır Gecikiyor, Bilgi Yok
22 Mayıs tarihinde Kocaeli Derince’de teslim edilmek üzere Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım kury...e firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 10 Haziran olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 5000*******99 takip numaralı gönderi için ne kart var, ne muhatap var, ne de net bir bil
Ziraat Bankası Vergi Ödemesi Yanlış Sınıflandırması Taksitlendirmeyi Engelliyor
Ziraat Bankası kredi kartımla internet bankacılığı üzerinden dün vergi ödemesi yaptım. İşlemin açıklamasında açıkça “ver...gi ödemesi” ibaresi yer aldığı için, sonradan taksitlendirme yapabileceğimi düşünüyordum. Ancak daha sonra sonradan taksitlendirme talebinde bulunduğumda, bu işlemin sistemde fatur
Ziraat Bankası İade İşlemi 18 Gün Boyunca Hesaba Yansımıyor
"Merhabalar, beni arayan müşteri temsilcisinin dediği gibi İadem beni aradıkları günden sonraki gün hesabıma geçti. Hesabıma geçer geçmez temsilci beni aradı ve durumu teyit etti. Her ne kadar uzun bir soru boşu boşuna beklesem de sorunum giderildi. Ziraat Bankasına teşekkürler."
23 Mayıs’ta Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir işlemi iptal ettirdi...m ve 3.739 TL’lik iade tutarının aynı gün banka tarafına iletildiği bilgisi
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hesabım 1 Yıldır Bloke
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 1 senedir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden p...ara transferi yapmak istediğimde blokeyi fark ettim ve bu nedenle hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum. Bloke olduğu için mobil uygulamaya girip işlem yapamıyorum ve hesabımda bu
Ziraat Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Koşulsuz İadesi Ve Aidat Özelliğinin İptali Talebi
Ziraat Bankası’na ait sonu 8353 ile biten kredi kartımdan, Mayıs 2026 dönemi ekstreme “kredi kartı yıllık üyelik ücreti”... adı altında 467 TL tahsil edilmiştir. Bu ücret, 8 Haziran itibarıyla Mayıs ayı ekstreme herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın yansıtılmıştır. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığ

ATM Yokluğu Trabzon Yeni Dolmuş Durağında Yolculukları Zorlaştırıyor
Trabzon Yeni Dolmuş Durağı tarafında yıllardır hiçbir banka ATM'si bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Köp...rüaltı tarafında tek bir ATM bile olmadığı için sık sık nakitsiz kalıyor ve dolmuşa binebilmek için anında para çekme imkanı bulamıyoruz. Bu bölge, toplu taşımanın yoğun kullanıld

Öne ÇıkanKonular
24 Saatte Açılacağı Söylenen Kredi Kartım Açılmadı Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi
"Tüm borcu yatırdım kullanıma açıldı"
Ziraat Bankası kredi kartımda borcum bulunuyordu, bu nedenle kartım kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda b...ana kartımın yeniden açılması için asgari borcu yatırmamın yeterli olduğu, ödemeyi yaptıktan sonra kartın en geç 24 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi. Asgari borcum yaklaşık
44 Gün Öncesi Erken İhtarname Ve Haksız Ücret Şikayeti
09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda bulunan 484.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin birbirini izleyen iki taksitini ...Kurban Bayramı nedeniyle zamanında ödeyemedim. Ödememde yaklaşık 40 günlük bir gecikme bulunuyordu. Bugün ödeme yaparak bir taksiti kapattım ve gecikme süresini 10 güne kadar düşür
Harçlık Avans Limitim Güncellenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası Genç Kart’ıma tanımlı harçlık avansım her ayın 10’unda gece 00.00–00.30 civarında düzenli olarak yenileni...rdi. Ancak bu ay, aynı tarih ve saat aralığı çoktan geçmiş olmasına rağmen harçlık avans limitim hâlâ güncellenmedi. Şu an harçlık avans limitimde önceki ay yaptığım harcama görün
Ziraat Bankası Havalesi İle Ödediğim 5.000 TL Oyun Hesabına Yansımıyor
Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1 saat önce havale/EFT ile bir oyuna 5.000 TL tutarında ödeme yaptım ancak bu tutar hâ...lâ oyun hesabıma yüklenmedi. İşlem başarılı görünmesine ve dekontum elimde olmasına rağmen oyun içinde bakiyem artmadı. Şu an param ortada yok gibi görünüyor ve bu durum beni cidd
ATM'de Alınan 5.000 TL İade Edilmedi
01.06.2026 tarihinde saat 07.32 sularında İskenderun Şehit P**** Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank’a ait bankamatik ka...rtımla hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para yatırma gerçekleşmedi, herhangi bir dekont ya da belge

Ziraat Bankası Milyon TL Onay SMS’i Güvenlik Açığı Ve Açıklama Eksikliği
08.06.2026 tarihinde saat 03:58 sularında Ziraat Bankası’na ait kartım/hesabım üzerinden 1.000.000 TL tutarında bir harc...ama için “Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın” ibareli SMS aldım. O sırada hiçbir işlem yapmıyor olmama rağmen bu şekilde bir onay kodu gelmesi beni ve ailemi ciddi anlamda tedirgi
Ziraat Bankası Güvenlik Açığı Ve Cevapsız Çağrı Merkezine Şikayet
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefonuma 8 Haziran sabah saat 06:48’de, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen “Telegram Ay...yıldızteam” adına 1.000.000.000.000 TL tutarında harcama yapılmaya çalışıldığına dair SMS bildirimi geldi. Bu tutarda ve içerikte bir işleme kesinlikle onay vermedim, böyle bir tal
İlk Yıl Sonrası Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Peşin Ücret İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü para hesabıma yattı çok teşekkürler"
05.05.2025 tarihinde Adana Ziraat Bankası Yüreğir Şubesinden 10 yıl vadeli,... 1.540.000 TL tutarında, 1398-63253558-1004 numaralı konut kredisi kullandı
Kuryenet Teslim Edilmeyen Ziraat Bankası Kartı İçin Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım için Kuryenet üzerinden yapılan 5000*******96 takip numaralı gönderim 1 Haziran’da... yaşadığım yere gelmiş görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” benzeri bir durum görünüyor ve herhangi bir şekilde kap
Ziraat Bankası İnternet Hesabımda Yetkisiz Giriş Denemeleri Ve Güvenlik Açığı
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 1 aydır sürekli farklı IP adreslerinden giriş denemeleri yapıldığı...nı görüyorum. Bir gün hesabıma hiç erişemediğim bile oldu. Şu ana kadar benim yapmadığım bir para çekimi, havale/EFT ya da kart harcaması yok fakat bu durum güvenlik açısından beni
Gardrops Alışverişinde 3D Secure Onay Kodu Gelmemesi Ödeme Sorunu
9 Haziran’da Gardrops uygulaması üzerinden sanal alışveriş yapmak isterken Ziraat Bankası kartımla ödeme adımlarının hep...sini sorunsuz şekilde tamamladım ancak son aşamadaki güvenli ödeme (3D Secure) onay kodu bir türlü telefonuma gelmedi. Bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamadım ve alışverişimi gerç
Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabım Ve Limitim Kullanılamıyor
"Bitlis Tatvan Ziraat Bankası şubesi müşteri temsilcim Fatih özmen bey konu ile ilgilenip sorunumu hızlıca çözdü. Kendisine teşekkür ederim."

Ziraat Bankası ATM'de Para Yatırma Arızası Ve Hesaba Yansımayan 40 Bin Lira
08.06.2026 Pazartesi günü saat 09.10–09.20 arasında Kocaeli ili İzmit ilçesinde, Dolphin AVM’de yer alan Ziraat Bankası ...ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM arızalanarak paramı aldı ve işlemi tamamlamadı. O an elimde toplamda yaklaşık 65.000–67.000 TL arasında nakit para bulunuyordu. Bu paranın
Ziraat Bankası’nda Bloke Edilen Askeri Hesabımda Para Yok Ve Haciz İddiaları
Ziraat Bankası’nda askerlik dönemim için açılan askeri hesabıma, bedelli askerlik yaptığım süre boyunca harcırah ve 1 ay...lık harçlık yatırılacağı söylenmişti. Tutarın 4 bin küsur ile 5 bin küsur lira civarında olması gerektiğini biliyorum. Geçen sene ağustos ayında askerden döndüğümde, hesabımdaki p
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96












