to read complaints and reviews, or file yours.Fast Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Destek Bulamıyorum
24 Temmuz tarihinde Casibom üzerinden fast yöntemiyle 10.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. Banka üzerinden fast işlemim başarıyla gerçekleşip hesabımdan para çıkmasına rağmen, Casibom hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı.
Site üzerinden canlı destek ya da herhangi bir yetkiliyle görüşmeyi defalarca denedim ancak hiçbir muhatap bulamadım ve sorunumu iletebileceğim bir kanal bulamadım. Hem param hesabımdan çıkmış durumda hem de sitede bakiyeme eklenmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Yaptığım yatırımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
