Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Ziraat Mobil'de Kredi Kartı Harcamalarım İçin Bildirim Alamıyorum

ID:34990361

Ziraat Mobil'de Kredi Kartı Harcamalarım İçin Bildirim Alamıyorum

Doğan

Ziraat Bankası

26 Ocak 12:26

265

Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım harcamalar için Ziraat Mobil uygulamasından hiçbir şekilde anlık bildirim alamıyorum. Kartı kullandığım ilk günden beri harcama yaptığım anda ne uygulama içi ne de anlık bildirim gelmiyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp ayrıca şubeye giderek durumu anlattım, ancak böyle bir seçenek olmadığını söyleyip sorunuma çözüm sunmadılar. Kredi kartı harcamalarımın güvenliği ve takibini sağlayabilmem için Ziraat Mobil üzerinden harcama bildirimlerimin aktif edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

26 Ocak 12:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Harcamalarında Bildirim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Samet

Ziraat Bankası

29 Kasım 2025 18:50

493

Ziraat Bankası’ndan birkaç hafta önce hem kredi kartı hem de banka kartı aldım. Kartları kullanmaya başladığımdan beri yaptığım hiçbir harcamada harcama bildirimi alamıyorum. Ne internet alışverişlerimde ne de fiziki pos cihazlarından yaptığım ödemelerde telefona herhangi bir bildirim düşmüyor. Mob...

ziraat-bankasi-kart-harcamalarinda-bildirim-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg

Kıs sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İşlem Bildirimleri Bir Haftadır Gelmiyor

Kıs

Ziraat Bankası

22 Mayıs 2025 14:38

760

Ziraat kredi kartımda her işlemimde bildirim gelirdi, kartı kullandığımı anlardım; anlık bildirimler alırdım. Ama bir haftadır hiçbir şekilde bildirim gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sorun yok diyorlar ama bana hiçbir şekilde mesaj gelmiyor. Ne yapacağım, lütfen yardımcı olun. Kartı her kul...

ATM Para Yatırma Bildirim Sorunu

Zeynep

Ziraat Bankası

11 Nisan 2025 14:27

426

Ziraat Bankası Mobil uygulaması anlık bildirimlerim açık olmasına rağmen ATM'den para yatırdığım zaman bildirim almıyorum ama ATM'den para çıkışı olduğu zaman bildirim alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman, bildirim gelmesi gerekiyor diyor, gelmiyor diyorum. Şube de çözüm bulamıyor. Buna art...

Kartım İnternet Ve Fiziki Alışverişlerde Kullanılamıyor

Bahar

Ziraat Bankası

22 Ocak 16:46

184

Ziraat Bankası’nda kullandığım kartım, ilk günden beri hem internet alışverişlerinde hem de normal alışverişlerde kullanıma kapalı görünüyor. Ziraat Mobil üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da bu durumla ilgili herhangi bir uyarı, mesaj veya bilgilendirme almadım. Kartımı internet sitelerindeki ö...

kartim-internet-ve-fiziki-alisverislerde-kullanilamiyor-1.jpg

Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil’de Bankkart’ım Ana Sayfada Görünmüyor

Nesrin

Ziraat Bankası

17 Aralık 2025 14:21

1.131

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında aktif olarak kullandığım Bankkart’ımı ana sayfamda bir türlü göremiyorum. Kartım kullanıma açık olmasına rağmen, hareketlerini ve bakiyesini mobil uygulamanın ana ekranında takip edemiyorum. Daha önce diğer kartımı iptal edip bu kartı kullanmaya başladı...