to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızılay’ın bana sağlamış olduğu tek seferlik bursu, Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabıma Ziraat Mobil üzerinden aktarmaya çalışıyorum. Ancak iki gündür sistem "İşlem kriterlerine uygun fatura bulunamamıştır" hatasını veriyor ve bursu hesabıma geçiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözülmediğini ve bu nedenle şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak bu durum hem zaman kaybına hem de bursu kullanamamama neden oluyor.
Ziraat Bankası’ndan, Ziraat Mobil’de yaşanan bu hatanın hızlıca giderilmesini ve Kızılay’dan aldığım bursun herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden Kızılay bursumu almaya çalışırken Ziraat Mobil uygulamasında sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. İlk bursumu bankadan elden teslim almıştım, ikinci bursumu ise herhangi bir sorun olmadan uygulama üzerinden hesabıma aktarabildim. Ancak üçüncü burs ödememde Ziraat Mobil üze...
Ziraat Bankası mobil uygulamasında, Kızılay’dan her ay düzenli olarak aldığım bursumu bu ay banka kartı hesabıma aktaramıyorum. 4 Aralık 2025 tarihind...
Uzun süredir Kızılay üzerinden her ay sorunsuz şekilde burs alıyorum. Bugün, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bursumu kendi hesabıma aktarmak istediğimde 'İşlem kriterlerine uygun fatura bulunamamıştır' hatasıyla karşılaştım ve bu nedenle bursumu alamadım. Daha önce hiç böyle bi...
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Kızılay bursumu çekmek için işlem yapmak istediğimde, merkezi ödeme kısmında sürekli olarak "İşleminize uygun fatura bulunamamıştır" hatası ile karşılaşıyorum. Bu hata nedeniyle burs ödememe erişemiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Daha önce Kızılay bursumu aynı şeki...
Yorumlar