Ziraat Bankası Ziraat Mobil'de Kızılay Bursu Çekme İşleminde Fatura Hatası Ve Ödeme Sorunu

Tekin · 2025-12-05T01:29:37+03:00

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Kızılay bursumu çekmek için işlem yapmak istediğimde, merkezi ödeme kısmında “işleminize uygun fatura bulunamamıştır” hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle burs ödememe erişemiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunun neden kaynaklandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve Kızılay bursumun herhangi bir hata olmadan bir an önce hesabıma aktarılmasını istiyorum. Gerekirse teknik incelemenin yapılarak bu hatanın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Tekin

Sorunum çözüldü teşekkürler

Ziraat Bankası

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 05.12.2025 tarihinde 5002 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın yatırıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat Bankası

Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.