to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil'de Kızılay Bursu Çekme İşleminde Fatura Hatası Ve Ödeme Sorunu
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Kızılay bursumu çekmek için işlem yapmak istediğimde, merkezi ödeme kısmında “işleminize uygun fatura bulunamamıştır” hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle burs ödememe erişemiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu sorunun neden kaynaklandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve Kızılay bursumun herhangi bir hata olmadan bir an önce hesabıma aktarılmasını istiyorum. Gerekirse teknik incelemenin yapılarak bu hatanın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkürler
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 05.12.2025 tarihinde 5002 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın yatırıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
