Ziraat Bankası Ziraat Mobil Uygulaması Kimlik Güncelleme Sorunu

Fatih · 2025-03-16T14:39:32+03:00

Kimlik bilgilerim değişti. Ziraat süper şubeli olduğumdan belge işlemlerini Mobil Şubeden göndererek yapmaktayım. Ziraat Mobil Şubeden belge göndermek istediğimde öncelikle kimlik bilgilerini güncellemelisiniz şeklinde geri dönüş yapıldı. Kimlik bilgilerimi güncellemek istediğimde Ziraat Mobil uygulaması hata vermektedir. Ekran resminde de görüleceği üzere NFC okuma işlemi başarılı olmasına rağmen uygulama arkada hata basmakta ve kimlik güncelleme işlemini tamamlamamaktadır. Bankacılık işlemlerine devam edemediğimden sorunun acilen düzeltilmesini talep etmekteyim.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Fatih

Bu sefer de şifre doğrulaması yapılırken sisteminiz hata almaktadır.

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobil Uygulaması Kimlik Okuma Sorunu Ve Numara Değişikliği Çilesi

Aleyna

Ziraat Bankası

3.610

Ziraat mobil uygulaması kimliği okumuyor, okuduğunda bile hata veriyor. Bir numara değiştirmek için günlerdir uğraşıyorum ama nafile. Buna bir çözüm bulunsun; numara değişikliği için illa şubeye uğramamız gerektiği söyleniyor ama uğrayacak vaktim yok. Okutması çok zor, okusa bile hata veren bir sist...

Ziraat Mobil Uygulaması Kimlik Okuma Sorunu Ve Numara Değişikliği Çilesi

1 Destek

Ziraat Bankası NFC Kimlik Okuma Sorunu Ve Uygulama Hatası

Hatice

Ziraat Bankası

4.269

Ziraat Bankası NFC Kimlik Kartı Okumama Sorunu. Uygulama üzerinden numaramı güncellemek istiyorum. Kimlik okuma aşamasına gelince ön yüz tarama kısmında hata veriyor. Saatlerdir defalarca denedim neden bu kadar vakit kaybediyorum? Müşteri temsilcisini arayıp durumu anlatmak istiyorum ancak numaram d...

Ziraat Bankası NFC Kimlik Okuma Sorunu Ve Uygulama Hatası

1 Destek

Ziraat Mobil Uygulaması İle Kimlik Okuma Sorunu

Nisa

Ziraat Bankası

2.076

Ziraat Mobil Uygulamasında Kimlik Okuma Sorunu Çözülmüyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Uğur

Ziraat Bankası

2.482

Telefonumu değiştirdikten sonra Ziraat Mobil uygulamasında yeni cihazımı tanıtmak için kimlik okutma adımına geldim. NFC özelliği telefonumda (s25+) sorunsuz çalışmasına rağmen, Ziraat Mobil uygulamasında kimlik kartımı bir türlü okuyamıyor. Aynı kimlik kartı üç farklı bankanın uygulamasında sorunsu...

ziraat-mobil-uygulamasinda-kimlik-okuma-sorunu-cozulmuyor-acil-cozum-bekliyorum-1.docx

1 Yorum

Ziraat Mobil Uygulamasında NFC Sorunu

İbrahim

Ziraat Bankası

3.713

Ziraat mobil müşterisiyim. Telefon değiştiği için mobil şube haklı olarak aktivasyon kodu istiyor ama uygulamadan 'şifremi unuttum' diyerek kimlik tarama yaptığımda kimliğimi NFC özelliği düzgün çalışmadığından okutamıyorum ve şikayetlere baktığımda sürekli aynı şikayetlerle dolu. Neden uygulamaya g...