to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Hesabımda Para Çekememe Ve Hesap Kapatma Talebi
Ziraat Mobil hesabımda 3.500 TL param bulunmasına rağmen yaklaşık 7 gündür ne ATM’den para çekebiliyorum ne de bu parayı kullanabiliyorum. ATM’den para çekmeye çalıştığımda ekranda sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı çıkıyor.
Hesap bilgilerim TR56**************************01 IBAN’ına bağlıdır. Bu sorunla ilgili Ziraat müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi verilmedi, “bilmiyoruz” denilip sorun çözülemedi.
Ben hesabımdaki 3.500 TL’ye bir an önce ulaşmak, paramı çekmek ve bu sorun nedeniyle artık bu hesabı kullanmak istemediğim için hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve neden böyle bir sorun yaşandığının tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Kaç gündür para çekmiyorum asker deyim bir de
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
