to read complaints and reviews, or file yours.Troy Logolu Genç Bankkartım İnternette Alışveriş Ve Taksit Sorunu
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart kredi kartı ve banka kartım Troy logolu olduğu için 11 Kasım 2025’ten bu yana internet üzerinden sağlıklı şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartım internete açık olmasına rağmen bugün Amazon üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda işlem başarısız oldu ve ayrıca taksitlendirme seçeneği de çıkmadı.
Öğrenci olmama ve internet alışverişlerinde taksit imkanına ihtiyaç duymama rağmen, kartımın Troy olması sebebiyle hem alışveriş sürecinde sorun yaşıyorum hem de taksitli alışveriş yapamıyorum. Bu durum günlük harcamalarımda ciddi kısıtlama yaratıyor.
Ziraat Bankası’ndan, Genç Bankkart’ımın Mastercard çipli bir kart olarak yenilenmesini ve internet ile taksitli alışverişlerde sorunsuz kullanılabilecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
