Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Genç Kart Borç Ödeme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Ziraat Genç Kart Borç Ödeme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
profile
02 Ekim 2024 13:51
7.455

Ziraat Genç Kart kredi kartı borcumu mobil bankacılıktan ödemeye çalışırken "Kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar giriniz." hatası veriyor. Küçük bir miktar girsem bile aynı hatayı vermeye devam ediyor. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, oradan borcumu ödemek için fakat ayrı bir şok yaşadım. Kredi limitim 8 bindi, 4 binini ödeyip limiti 4 bine indirmiştim. Şu anda borcum zaten 3972 olarak gözüküyor fakat müşteri temsilcisi borcumu 8 bin olarak söyledi. Ben hiçbir şey anlamıyorum. Lütfen yardımcı olun.

Gelişme
Gelişme

26 Ekim 2024 10:05

Merhabalar kaçtır aynı şikayeti yazmama rağmen ne ciddiye alınıyorum ne de sorunum çözülüyor Kullandığım bankkart genç kredi kartımın ekstresi hiçbir şekilde görünmüyor gereken zaman geçmiş olmasına rağmen. Neden ısrarla borcum ödenmiyor anlamıyorum bir türlü. Artık lütfen zahmet edip sorunumu çözer misiniz rica ediyorum

18 Ekim 2024 12:54

Merhaba daha önce de buna benzer hatta aynı şikayeti yazdım. Fakat belli ki çözüm geçiciymis. Bankkart genç kredikartimin borcunu yine ödeyemiyorum. Üstelik borç yine güncel gözükmüyor. Daha fazla gözüküyor. Ödemek istediğimde yine daha önceki gibi kart limitinizden fazla tutarda ödeme yapamazsınız diyor ne alaka? Lütfen yardımcı olun

ziraat-genc-kart-borc-odeme-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-cikmazi-2.jpg
ziraat-genc-kart-borc-odeme-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-cikmazi-1.jpg
10 Ekim 2024 09:36

Merhaba daha geçen gün aynı sorunu yaşadım. Çözüldü. Fakat aradan bir hafta geçti yine aynı. Bankkart genç kartımın borcunu ödemek istiyorum fakat kart limitinizin belli bir tutarından ödeme yapamazsınız diyor. Müşteri hizmetlerini arayıp öyle ödemek istedim. Fakat orası da borcumu yanlış söylüyor. Lütfen yardımcı olun.

02 Ekim 2024 13:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Mart 2025 01:31
5.076
Ziraat Genç Kart Borç Ödeme Sorunu
5
Nevra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Nisan 2025 02:38
5.080
"Sorunun neyden kaynaklandığıyla ilgili bilgilendirme maili aldım. Teşekkür ediyorum"

Ziraat Genç Kart Kredi Kartı Borcu Ödeme Sorunu

profile
03 Şubat 2025 15:06
5.626
Ziraat Genç Kart Kredi Kartı Borcu Ödeme Sorunu
Ziraat Genç Kart Kredi Kartı Borcu Ödeme Sorunu

profile
31 Temmuz 2024 00:46
2.002
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri