Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kart Aidatı İadesi İçin Mücadele
Ömer
04 Aralık 2024 20:14
736"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan Şartsız Kart Aidatı İadesi Talebim
Güneş
11 Aralık 2025 15:20
183Ziraat Bankası kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde 353 TL kart ücreti kesintisi yapıldı. Mersin Pozcu şubesine bağlı kredi kartımda böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum.
Bunun üzerine az önce müşteri hizmetlerini aradım. Kart aidatının iadesi için talepte bulunduğumda, bana aylık 20 bin tl harcama sözü vermem durumunda bu kart ücretinin iade edilebileceği söylendi. Kart ücretinin iadesini bir harcama şartına bağlamalarını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kredi kartımdan kesilen 353 TL kart aidatının herhangi bir ek şart koşulmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Aralık 2025 15:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Kart Aidatı İadesi İçin Şart Koşulması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Yasin
21 Kasım 2025 20:11
2.618Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde hesap özetime 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ...
kart-aidati-iadesi-icin-sart-kosulmasi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg
2 Yorum
Aidatsız Denilen Kredi Kartımdan İzinsiz Kart Aidatı Kesildi İade İçin Harcama Şartı Sunuldu
Sefa
28 Ekim 2025 18:22
45525.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 353,00 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Kart başvurusu sırasında bana kartın aidatsız olacağı bilgisi verilmişti. Ancak buna rağmen hesabımdan aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle telefon ü...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Aidat İadesi Tekrar Alındı, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor!
Mustafa
18 Ağustos 2025 12:08
1.013Ziraat Bankası'nın kredi kartı müşterisiyim ve maaş müşterisi olmama rağmen kartımdan 353 TL aidat kesildi. 01.08.2025 tarihinde bu ücret çekildi, sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ve iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak bu ayki ekstreme baktığımda "iade iptali" ad...
Nevin sonuçtan hiç memnun değil
Kart İptalinden Sonra Haksız Kart Aidatı Ve İade Şartı
Nevin
10 Ekim 2025 21:33
7733 Ekim tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 353 TL kart aidatı kesildi. Oysa kartı kullanmayacağımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen kart aidatı kesildi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Kart aidatının iadesi için tekrar müşteri h...
kart-iptalinden-sonra-haksiz-kart-aidati-ve-iade-sarti-1.jpg
Video Şikayetler
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
307
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.557
-
![ikon]()
Bankkart Classic
399
-
![ikon]()
Bankkart Combo
216
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.359
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
440
-
![ikon]()
Başak Kart
137
-
![ikon]()
BES
113
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
24
-
![ikon]()
Dijital Kredi
189
-
![ikon]()
Dolar
173
-
![ikon]()
Döviz
147
-
![ikon]()
E Cüzdan
38
-
![ikon]()
EFT
810
-
![ikon]()
Ekspertiz
37
-
![ikon]()
Euro
179
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
73
-
![ikon]()
FAST
312
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
584
-
![ikon]()
Fon
68
-
![ikon]()
Gold Kart
212
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.333
-
![ikon]()
Harç Ödeme
292
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.665
-
![ikon]()
Havale
789
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.088
-
![ikon]()
HGS
156
-
![ikon]()
Hisse
173
-
![ikon]()
İkramiye
5
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
32
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
87
-
![ikon]()
Konut Kredisi
776
-
![ikon]()
Kredi
4.980
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.293
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.418
-
![ikon]()
Kurye
1.384
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
683
-
![ikon]()
Maaş
875
-
![ikon]()
Mastercard
121
-
![ikon]()
Maximum Kart
7
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
124
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
805
-
![ikon]()
NFC
309
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
328
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
307
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
25
-
![ikon]()
Para Çekme
1.797
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.353
-
![ikon]()
Pos
745
-
![ikon]()
Promosyon
1.108
-
![ikon]()
Sanal Kart
152
-
![ikon]()
Sınav
81
-
![ikon]()
Sigorta
1.817
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
576
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
88
-
![ikon]()
Swift
268
-
![ikon]()
Şifre
1.170
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
93
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
59
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
191
-
![ikon]()
Troy Kart
837
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
317
-
![ikon]()
Virman
84
Yorumlar