Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Kart İptalinden Sonra Haksız Kart Aidatı Ve İade Şartı

profile
10 Ekim 2025 21:33
747

3 Ekim tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 353 TL kart aidatı kesildi. Oysa kartı kullanmayacağımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen kart aidatı kesildi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Kart aidatının iadesi için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca ayda 20.000 TL harcama sözü verirsem iade yapılabileceği söylendi. Kullanmayacağım bir kart için böyle bir şart koşulmasını ve kart iptalinden sonra aidat kesilmesini kabul etmiyorum.

Kartımın son dört hanesi: 8763. Kart aidatımın koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

kart-iptalinden-sonra-haksiz-kart-aidati-ve-iade-sarti-1.jpg
10 Ekim 2025 21:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Nevin
Nevin
15 Ekim 2025 12:28

Hiçbir şekilde iletişime geçmediler hala bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 18:44
198
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 20:14
705
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatı Haksız Yere Yansıtıldı İade Edilmiyor

profile
01 Kasım 2025 15:39
602

profile
30 Temmuz 2025 20:02
2.213
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri