Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Promosyon
Ziraat Bankası'ndan Faizsiz Kredi Onayı Gelmemesi

ID:34693837

Refiye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası'ndan Faizsiz Kredi Onayı Gelmemesi

Refiye

Ziraat Bankası

29 Aralık 2025 00:41

2.035

Refiye'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Sağlık Bakanlığı ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında hesabıma yatırılan 90.000 TL promosyon ve 10.000 TL para puanını iade edip, anlaşmada yer alan faizsiz krediden yararlanmak istiyorum. Ancak tüm talebime rağmen bu kredi için hâlâ hiçbir şekilde onay alamadım.

22.12.2025 tarihinde Edirne Merkez’deki Ziraat Bankası Şubesi’ne gittim. Benden önce ve benden sonra başvuran arkadaşlarım faizsiz kredilerini kullanabildikleri halde, benim başvurum için “genel müdürlükten hakkınızda görüş gelmedi” denilerek işlem yapılmadı. Geçen hafta mesaimden iki defa izin alıp aynı şubeye gittim, müşteri temsilcime promosyon olarak aldığım 90 bin TL ile 10 bin para puanını iade etmeye hazır olduğumu ve faizsiz krediden yararlanmak istediğimi açıkça söyledim, buna rağmen tarafıma hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağlanmadı.

Bugüne kadar hiçbir bankayla sorun yaşamamışken, Ziraat Bankası gibi büyük bir bankanın, anlaşma gereği hakkımız olan bu faizsiz krediyi kullandırmaması ve süreci bu kadar belirsiz bırakması beni hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur etti. Sağlık Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında tanımlanan faizsiz krediden, söz verildiği şekilde ve herhangi bir zorluk çıkarılmadan yararlanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve başvurum hakkında derhal net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Kemal

1 Destek ,

1 Yorum

Ziraat Bankası

29 Aralık 2025 00:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Refiye

29 Aralık 2025 09:33

Verilen numarayı aradım onlarda Genel müdürlük ile iletişime geçin dediler

Refiye

05 Ocak 14:39

Hala şikayetim çözülmedi

Refiye

08 Ocak 10:18

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Berna

Benzer Şikayeti Var

09 Ocak 20:46

Sorun çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Faizli Kredi Talebime Ret, Şartlı Yüksek Tutar Onayı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Xyz

Ziraat Bankası

23 Aralık 2025 17:50

3.803

Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim. Her ay adıma 135 bin ile 140 bin TL arasında maaş yatmasına ve ayrıca yüksek limitli kredi kartı kullanmama rağmen, promosyonu iade ederek kullanmak istediğim sıfır faizli kredi talebim genel merkez tarafından 300 bin TL için reddedildi. Şubede bana, 10 bin TL’...

sifir-faizli-kredi-talebime-ret-sartli-yuksek-tutar-onayi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-1.jpg

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon ParaPuan Hakkım Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Mağdur Ediliyor

Gülşah

Ziraat Bankası

04 Aralık 2025 10:52

2.645

Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nın, geçmiş 3 yılı ve önümüzdeki 3 yılı kapsayan sağlık personelleriyle yaptığı promosyon anlaşmasında 10.000 ParaPuan ve 90.000 TL nakit ödeme yapılacağı duyurulmuştur. Ancak ParaPuan kısmı için kredi kartı şartı konulmasına ve başvuru yapmama rağmen kredi kart...

Promosyon ParaPuan Hakkım Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Mağdur Ediliyor

2 Yorum

Promosyon Para Puanlarım Hala Yatırılmadı, Çözüm Sunulmuyor

İsmail

Ziraat Bankası

06 Kasım 2025 15:45

3.017

Ziraat Bankası ile 2023 yılında yapılan Sağlık Bakanlığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında hak kazandığım para puanlar, üzerinden bir yıl geçmesine rağmen kredi kartıma veya hesabıma yatırılmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde, daha önce kredi kartım olmadığı için para puanları kullanamadığım sö...

1 Destek