Ziraat Bankası'ndan Dijital Slip Ve Referans Numarası Eksikliği Nedeniyle İade Sorunu

Buğra · 2025-05-03T11:47:05+03:00

01.05.2025 tarihinde kredi kartı ile yaptığım alışverişte, iade işlemleri için mağaza tarafından dijital slip ve referans numarası isteniyor. Fakat Ziraat Bankası böyle bir hizmet sunmadığı için iade işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde, kimse bana yardımcı olmuyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Buğra

Ziraat Bankası

3 Mayıs 2025 11:471.543

Ziraat Bankası

3 Mayıs 2025 11:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Aidat İadesi Tekrar Alındı, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor!

Mustafa

Ziraat Bankası

18 Ağustos 2025 12:081.013

Ziraat Bankası'nın kredi kartı müşterisiyim ve maaş müşterisi olmama rağmen kartımdan 353 TL aidat kesildi. 01.08.2025 t...arihinde bu ücret çekildi, sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ve iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak bu ayki ekstreme baktığımda "iade iptali" ad...

Ziraat Bankası'nın Dijital Slip Sorunu Mağdur Ediyor

Handan

Ziraat Bankası

8 Ocak 2025 20:322.382

Ziraat Bankası kredi kartı ile 7 Ekim 2024 tarihinde Karaca'dan yaptığım alışveriş için dijital slip onay kodu gerekti a...ncak banka mobil uygulaması online slip oluşturmuyor. Bizzat banka şubesine gittim o zaman da vermediler. Bu nedenle Karaca tarafından verilen kusurlu ürünün para iadesini (fişi el...

Ziraat Bankası Ücret İadesi Sorunu

Selinay

Ziraat Bankası

30 Aralık 2024 13:553.543

Ziraat Bankası, ücret iademi yapmıyor. 2 Aralık'ta ücret iademin yapıldığına dair dekont ve referans numaraları tarafıma... iletildi ama hâlâ bankam paramı iade etmiyor. Müşteri hizmetleri zaten tam bir fiyasko, hiçbir şeye çözüm bulamıyorlar. Referans numaraları elimde, onu sorgulama seçenekleri de ol...

İade Yapıldı Görünüyor, Para Hesabımda Yok!

Fatma

Ziraat Bankası

10 Mayıs 2025 16:153.481

Ziraat Bankası sanal kartımla yaptığım alışverişimde, satın aldığım ürün için para iadesi talep ettim. Sanal banka kart ...hareketlerinde iade alındı olarak görünüyor, ancak bakiyemde herhangi bir değişiklik yok. Yetkililerden yardım talep ediyorum. Lütfen acil destek sağlanmasını rica ediyorum. Ayın 0...

İade Yapıldı Görünüyor, Para Hesabımda Yok!

1 Yorum

İade Tutarım Hâlâ Hesabıma Yatmadı!

Nilay

Ziraat Bankası

12 Ağustos 2025 12:58648

20 Temmuz tarihinde Locco Moda’dan yaptığım bir alışverişin iadesi için Ziraat Bankası kredi kartımı kullandım. İade tut...arı olan 585 TL, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem referans numarası 5202******78’dir. İşlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. ...