to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Yurt Dışı Transferinde Gecikme Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
Almanya’dan Ziraat Bankası Diyarbakır Kayapınar şubesindeki hesabıma 35.000 TL tutarında Auslandüberweisung ile para gönderdim. İşlemi 28 Ocak’ta yaptım, transfer izleme bölümünde para gönderilmiş olarak görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu gecikme üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Hem yurt dışından yaptığım işlemin aksaması hem de bilgi alamıyor olmam beni mağdur etmektedir.
Gönderdiğim 35.000 TL tutarındaki paranın hiçbir ek gecikme olmadan derhal Ziraat Bankası Diyarbakır Kayapınar şubesindeki hesabıma aktarılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası hala paramı yatırmadı. Transfer izlemede gözükmesine rağmen. Kaç yıl oldu hala bu sorunu çözemediniz. Birçok insan mağdur oluyor.
Aracı banka çoktan parayı gönderdik dedi. Lütfen bu sorunu çözebilirsiniz
Herhangi bir gelişme yok hala. Gönderen banka çoktan ilettiklerini söylüyor Ziraat bankasına. Böyle köklü bir bankayı ne hale getirdiniz
Param hesabıma yattı. Emeği geçen herkes için teşekkürler.
