to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Yetkisiz 1 Milyon TL Çekim Denemesi Ve Güvenlik Açığı
Bugün sabah saat 04.35 civarında telefonuma Ziraat Bankası’ndan, “ayyıldızteams telegram” adı altında internet bankacılığı üzerinden hesabımdan 1.000.000,00 TL çekilmeye çalışıldığına dair SMS geldi. O saatte kesinlikle ne internet bankacılığına girdim ne de herhangi bir işlem talimatı verdim, bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Benim bilgim ve onayım olmadan bu tutarda bir işlem denenmesi Ziraat Bankası’nın güvenlik zafiyeti olarak değerlendirilmesi gereken bir durumdur. Hesabımın ve tüm varlıklarımın acilen güvence altına alınmasını, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu tür izinsiz işlem girişimlerinin neden ve nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Benim iznim ve onayım olmadan hesabımdan yapılacak hiçbir işlem ve doğabilecek hiçbir maddi zararı kesinlikle kabul etmiyorum. Olası tüm sorumluluğun bankaya ait olduğunun açıkça teyit edilmesini ve gerekli önlemlerin derhal alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
