to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuruma ait iadenin, 20 Şubat’taki kura çekiminden sonra hesabıma yatması gerekiyordu ancak halen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım fakat sistem numaramın yanlış olduğunu söyleyerek beni canlı temsilciye bağlamadı. Oysa ki TOKİ başvurusunu yaptığım, bankada kayıtlı olan aynı numarayı giriyorum. Numaram yanlış göründüğü için hem bilgi alamıyorum hem de iade sürecimle ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sistemde kayıtlı olan iletişim numaramın düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Ziraat Bankası üzerinden Adana için yaptığım TOKİ başvurusu sonrası iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. TOKİ kura çekilişi 20 Şubat’ta yapıldı ve sonrasında 5 iş günü içinde başvuru ücretlerinin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bi...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun ücret iadesini yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. İade işlemini yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “cep telefonu numarası bulunamadı” uyarısı veriyor. Oysa cep telefonu numaram hem bankada hem de TOKİ başvurusunda kayıtlı olması gereken bir numara...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım, kurada ev çıkmadıktan sonra başvuru ücretimin iadesini almak istedim; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin iadesi için internet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak T. C. Kimlik numaram...
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ para iadesi almak istiyorum; ancak birkaç gündür işlem sırasında telefon numarası kısmına geldiğimde sistem “numara hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum ve para iadesini alamıyorum...
Yorumlar