to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Süper Şube Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Ziraat Bankası kartı çıkarmak için mobil indirim müşterisi oldum. Görüntülü arama ile neyse her şey hızlıca oldu. Sonra mobilden olunca süper şube müşterisi olunuyormuş, ona da tamam dedim. Bir sorun var, kart limiti ile ilgili müşteri ilişkilerini arıyorum, siz süper şube müşterisi oluyorsunuz. Mobilden talep açacaksınız, biz bakamayız. Şubeye gidiyorum, yine aynı cevap: 'Kardeşim olmuyor. Talep ile olmuyor. Sonuçlanmıyor' diyorum, 'Olmaz, siz süper şubesiniz' diyorlar. Tam bir sorumsuz devlet kurumu. Hayatım boyunca işimi özel bankalar ile hallettim, ilk kez devlet kurumuna işim düştü ama şaşırtmadılar. Tebrik ediyorum sizleri.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
