Ziraat Bankası'nda Nakil İşlemleri Çıkmazı

Tarım ve hayvancılıkla uğraşıyorum. Fakat aynı zamanda mesleğimi de yapıyorum. İnşaat mühendisiyim. Ziraat Bankası ile çalıştığım dönemde işim Aliağa'daydı. O nedenle müşteri danışmanım Aliağa şubesindeydi. Şu an iş yerim Manisa'da, Manisa Organize Sanayi şubesine nakil yaptırmak istiyorum. Kredi ve diğer işlemlerim için Aliağa'ya gidemeyeceğim için Manisa şubede müşteri temsilcisi değişikliği için işlem yaptırdığımı biliyordum. 'Biliyordum' diyorum çünkü orada çalışan müşteri danışmanı, Aliağa şubesine mail ile bildirdiğini söyledi. Yaklaşık 1 hafta sonra süreci öğrenmek için Aliağa şubesini aradım, mail gelmediğini bildirdiler. Ziraat Bankası iletişim hattını aradığımda ise kendileri şube nakil işlemlerini göremediklerini, nakil olmak istediğim yerden dilekçe yazmam gerektiğini bildirdiler. 1 aydan bu yana ben Aliağa şubeden Manisa şubeye müşteri danışmanımı taşıyamadım.