Şube Değişikliği Taleplerinde Yaşanan Zorluklar Ve Aciliyet

Tarımla uğraşıyorum. Fakat aynı zamanda devlet memuru olarak öğretmenlik yapıyorum. Ziraat Bankası tarımsal destek ödemeleri vb. Nedenlerle önceden he...
Tarım ve hayvancılıkla uğraşıyorum. Fakat aynı zamanda mesleğimi de yapıyorum. İnşaat mühendisiyim. Ziraat Bankası ile çalıştığım dönemde işim Aliağa'daydı. O nedenle müşteri danışmanım Aliağa şubesindeydi. Şu an iş yerim Manisa'da, Manisa Organize Sanayi şubesine nakil yaptırmak istiyorum. Kredi ve diğer işlemlerim için Aliağa'ya gidemeyeceğim için Manisa şubede müşteri temsilcisi değişikliği için işlem yaptırdığımı biliyordum. 'Biliyordum' diyorum çünkü orada çalışan müşteri danışmanı, Aliağa şubesine mail ile bildirdiğini söyledi. Yaklaşık 1 hafta sonra süreci öğrenmek için Aliağa şubesini aradım, mail gelmediğini bildirdiler. Ziraat Bankası iletişim hattını aradığımda ise kendileri şube nakil işlemlerini göremediklerini, nakil olmak istediğim yerden dilekçe yazmam gerektiğini bildirdiler. 1 aydan bu yana ben Aliağa şubeden Manisa şubeye müşteri danışmanımı taşıyamadım.

Tarımla uğraşıyorum. Fakat aynı zamanda devlet memuru olarak öğretmenlik yapıyorum. Ziraat Bankası tarımsal destek ödemeleri vb. Nedenlerle önceden he...
Takside kullanılmak üzere Ziraat Bankası aracılığıyla pos cihazı aldık. Fakat cihaz arızalandı ve bize verdikleri müşteri hizmetleri numaralarına hiçbir şekilde ulaşamadık. Bunun üzerine bankayla iletişime geçtik. Banka tedarikçi şirket ile email üzerinden iletişime geçti, 2 gün beklememize rağmen c...

Ziraat Bankası kredi kartım için yasal hakkım olan yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Başvurumu 15 gün önce çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisinden, yapılandırma süresinin dolduğu gerekçesiyle talebimin reddedildiğini öğrendim. Ancak, yapılandırma hakkının 10 Temmuz'da ...

Ziraat Bankası aylardır şube değişikliği yapmıyor. İzmir Aliağa Şubesi'ne iki kez dilekçe vermeme rağmen hala Balıkesir Manyas'a hesabımı devretmedi. Ne Aliağa Şubesi müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. Lütfen şube devrini yapın. Tarım ve hayvancılıkla uğraşıyorum, bu yüzden çok sıkıntı çekiyorum.

İşim gereği başka bir ilde yaşamaya başladım. Eski yaşadığım ilçedeki Ziraat Bankası'ndaki hesabımı yeni şubeye 3 yıldır taşıma yaptıramıyorum. 3 senedir belirli aralıklarla başvuru yaptım, iki taraf da onay verdiğini söylüyor ama bir türlü hesap taşınmadı. İşin tuhaf tarafı, iki şube de işlem yapam...
Yorumlar