Ziraat Bankası’nda Kredi Ödendiği Halde İpotek Kaldırılmadı

Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisinin tüm borcunu 16.07.2026 tarihinde kapatmama rağmen, evimin üzerindeki ipotek halen kaldırılmadı. Krediyi Mardin Derik şubesinden kullanmıştım ve borcumu kapattıktan sonra durumu müşteri temsilcime bildirdim. Kendisi not aldığını ve işlemin yapılacağını söyledi ancak herhangi bir işlem yapılmadı.

Ben Derik’ten tayin olduğum için 30.07.2026 tarihinde tanıdığım birini şubeye yönlendirdim. Şubede de ipoteğin kaldırılacağı söylenmesine rağmen, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde Ziraat Bankası a. Ş. Lehine konulan ipoteğin halen devam ettiğini görüyorum. Kredi erken kapama tazminatını da ödememe rağmen, ipoteğin kaldırılmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Konut kredisi borcum tamamen kapandığı halde tapudaki ipoteğin hâlâ fek edilmemesinin düzeltilmesini, ipoteğin derhal kaldırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.