Ziraat Bankası'nda Kredi Ödemesi Sorunu Ve Gecikme Faizi

27.03.2025 vadeli 103.000 Tl kredim için 25.03.2025 tarihinde Ziraat bankasına EFT yaptım.
Kredimi kendim internet bankacılığından ödeyemedim.
Ayın 27 sinde doktora gittim 28 inde iş yoğunluğundan kontrol edemedim.
28 aksamı paramın hesapta ve kredimin ödenmediğini gördüm.
Ziraat Bankası müşteri temsilcisini aradım işlem yapamadığını ve bankaya gitmem gerektiğini söyledi.
02.04.2025 tarihinde bankaya gittim.
Müdür beyle görüştüm o da müşteri temsilcime mesaj yazdı. Genel merkezle görüşülüp paramın iade edilmesi için.
Ancak aynı gün içinde müşteri temsilcisi beni aradı.
O gün hesap bakiyemin yetersiz olduğu içi işlemin yapılamadığını söyledi.
Ama çarşamba günü benim eksi hesabımdan 1500 Tl çekerek kredimi yatırmışlar.
Yani 103.000 + 1.500 Tl
Benim bankada hesabımda para olduğu halde
Eksi 50.000 Tl KMH hesabım bulunduğu halde
Otu çöpü sigorta vb. Alacakları eksi KMH hesabımdan bana sormadan aldıkları halde
100 200 Tl param eksik diyerek hesaptaki paramı almayarak
Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası bana 1.072 Tl gecikme faizi almıştır.
Olsun.
Öbür dünyada alacağım olsun.
Demek ki o paraya ihtiyaçları var.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





