Onayım Olmadan Yapılan Konut Poliçesi Ve Kredi Taksidine Zorunlu Dahil Edilmesi


Ziraat Bankası’ndan Aralık 2019’da aylık 4.000 TL taksit ödemeli konut kredisi çektim. Bu kredi kapsamında her yıl “zorunlu” denilerek konut sigortası poliçesi yapılıyor. 2025 yılı için poliçe tutarı yaklaşık 5.800 TL olarak çıkarıldı, 2026 yılı için ise muhtemelen bunun da en az iki katı olacağı ifade ediliyor.
Şube, bu konut sigortası poliçesinin yenilenmesini hiçbir şekilde iptal etmiyor ve talebimi dikkate almıyor. Kredimin aylık taksiti 4.000 TL iken 10–12 bin tl bandında bir konut sigortası poliçesi kesilmesinin mantıklı ve makul bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. İptal talebimi iletmek için defalarca şubeyle görüşmeye çalışmama rağmen net bir muhatap bulamıyorum.
Benimle aynı ay, aynı şubeden konut kredisi çeken bir arkadaşımın konut sigortası poliçesi iptal edilmiş olmasına rağmen, aynı şube bana böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyerek beni adeta yalancı konumuna düşürüyor. Bu durum hem adaletsiz hem de müşteri açısından son derece kırıcıdır.
Konut sigortasının bana “zorunlu” olarak dayatılmasını kabul etmiyorum ve bundan sonra poliçemin yenilenmesini istemiyorum. Konut kredime bağlı konut sigortası poliçemin yenileme işlemlerinin durdurulmasını ve konuyla ilgili tarafıma artık gerçekten yardımcı olabilecek yetkili bir muhatapla iletişime geçilmesini talep ediyorum.


Konu: Ziraat Bankası Özel Konut Sigortasının Bilgim Olmadan Yenilenmesi, Zorunluymuş Gibi Yapılması ve İptal Talebine Cevap Verilmemesi Ziraat Bankası tarafından kredimle ilgili özel konut sigortası adı altında bir poliçe düzenlenmiş ve bu poliçe bilgim olmadan tarafıma otomatik olarak yenilenmişti...

Ziraat Bankası Körfez Yarımca Şubesi nezdinde, isteğim ve onayım olmadan tarafıma konut sigortası poliçesi oluşturulduğunu öğrendim. 30.12.2025 tarihinde yenilenecek şekilde düzenlenen bu konut sigortası için tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de açık bir onayım alındı. Poliçe tutarı şu an içi...
Ziraat Bankası'ndan 2019 yılında çektiğim konut kredisi kapsamında, 450045045 numaralı Türkiye Sigorta özel konut sigortası poliçem her yıl ekim ayında otomatik olarak yenilenmektedir. Ancak bu yenileme işlemleri her defasında bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yapılmaktadır. Sigortanın ipt...

Ziraat Bankası'nın konut kredisi müşterisiyim. Konut sigortası yaptırmak istemiyorum, şubelerden yardımcı olunmadığı için iptal ettiremiyorum. Bu sene sigorta poliçesi yenilenmiş ve kredi taksidime eklenmiş. İptal edemezsem kredi taksitimi de ödeyemiyorum. Konut sigortası poliçesinin iptalini istiyo...
Yorumlar