Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nda Konut Sigortası Zorunluluğu Ve Yüksek Poliçe Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 11:45
611

Ziraat Bankası’ndan Aralık 2019’da aylık 4.000 TL taksit ödemeli konut kredisi çektim. Bu kredi kapsamında her yıl “zorunlu” denilerek konut sigortası poliçesi yapılıyor. 2025 yılı için poliçe tutarı yaklaşık 5.800 TL olarak çıkarıldı, 2026 yılı için ise muhtemelen bunun da en az iki katı olacağı ifade ediliyor.

Şube, bu konut sigortası poliçesinin yenilenmesini hiçbir şekilde iptal etmiyor ve talebimi dikkate almıyor. Kredimin aylık taksiti 4.000 TL iken 10–12 bin tl bandında bir konut sigortası poliçesi kesilmesinin mantıklı ve makul bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. İptal talebimi iletmek için defalarca şubeyle görüşmeye çalışmama rağmen net bir muhatap bulamıyorum.

Benimle aynı ay, aynı şubeden konut kredisi çeken bir arkadaşımın konut sigortası poliçesi iptal edilmiş olmasına rağmen, aynı şube bana böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyerek beni adeta yalancı konumuna düşürüyor. Bu durum hem adaletsiz hem de müşteri açısından son derece kırıcıdır.

Konut sigortasının bana “zorunlu” olarak dayatılmasını kabul etmiyorum ve bundan sonra poliçemin yenilenmesini istemiyorum. Konut kredime bağlı konut sigortası poliçemin yenileme işlemlerinin durdurulmasını ve konuyla ilgili tarafıma artık gerçekten yardımcı olabilecek yetkili bir muhatapla iletişime geçilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 11:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
02 Ocak 11:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Haziran 2025 17:48
833
"Yüreğimize indirdiğiniz için teşekkür ederiz."
onayim-olmadan-yapilan-konut-policesi-ve-kredi-taksidine-zorunlu-dahil-edilmesi-3.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
17 Kasım 2025 10:50
852

Onayım Olmadan Konut Sigortası Poliçesi Düzenlendi

profile
09 Aralık 2025 13:26
269
onayim-olmadan-konut-sigortasi-policesi-duzenlendi-1.jpg

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi Sorunu

profile
30 Ağustos 2025 00:07
1.262

profile
29 Haziran 2024 09:06
505
ziraat-bankasinin-konut-sigortasi-dayatmasi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri