to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Fon Satış Emirlerinin Gerçekleşmemesi Ve Mağduriyet
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hvt - allbatross Portföy Birinci Para Piyasası (tl) Fonu aldım. 11 Aralık’tan bu yana her gün toplamda 6 kez satış emri verdim ancak hiçbir satış emrim gerçekleşmedi ve paramı hâlâ kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunu çözemediler ve sadece her gün yeniden satış emri vermemi söylediler. Buna rağmen hâlâ sonuç alamadım ve neden gerçekleşmediğine dair de net bir açıklama yapılmadı.
Paramın ivedilikle serbest bırakılmasını, satış emirlerimin gerçekleştirilmesini ve bu gecikmenin sebebi ile yaşadığım mağduriyetin açıklanarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
Teşekkürler
